Erwachsenen PIN funktioniert nicht

Question

Hallo, ich habe heute erfolgreich meine Registrierung bei ID Pass hinter mich gebracht und habe auch meine  PIN  erhalten.Leider funktioniert die  PIN  bei Eingabe nicht. Es kommt die Information, dass noch keine Erwachsenen  PIN  vorhanden ist. Möglicherweise liegt das daran, dass ich bei Registrierung meinen Mobilfunk Login angegeben habe. Kann ich das jetzt noch ändern?Vielen Dank vorab.

Luca Br. · Accepted Answer

Guten Abend! @rpank76Das ist natürlich ärgerlich. Haben Sie denn schon probiert die Erwachsenen- PIN  über das korrekte Login neu zu erstellen? Da dort ja noch keine  PIN  hinterlegt sein dürfte, sollte das ohne Probleme klappen. Mit freundlichen GrüßenLuca Br.

Oli607 · Answer

Hallo,habe heute den Erwachsenen  PIN  über Pass id erstellt. Über PC und Smartphone wird der  PIN  akzeptiert, über den Smartreceiver aber nicht. Was mache ich falsch?Vielen DankOliver

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