Hallo telekom, kann ein Callcentermitarbeiter (möglicherweise im Auftrag der telekom) meinen Auftragsstatus, der im geschützten Konto liegt einsehen ?

Question

genau dies, was in der Kurzbeschreibung beschrieben ist, ist geschehen. eine angebliche telekom mitarbeiterin (dortmund, Tel.-nr.08000009519 ???) hat mich einen Tag nachdem ich meinen tarif geändert habe (vor einem tag) angerufen und mich konkret auf diese änderung hin angesprochen. mein auftragsstatus, der in meinem passwortgeschütztem konto hinterlegt ist, war dieser person also bekannt, obwohl von mir keine Daten diesbezüglich genannt, geschrieben (oder sonstwie) auch nicht online, mitgeteilt wurden.ich bitte um eine kompetente telekomerklärung.

lejupp · Accepted Answer

Du erwartest, dass Dein Auftrag in einem vor den Blicken der Telekom geschützten Konto liegt? Wie genau stellst Du Dir denn dann dessen Bearbeitung durch die Telekom vor?

Anonymous User · Answer

@eisen1  Zur Info: https://www.werruft.info/telefonnummer/08000009519/

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