Nach dem Umzug in Doppelhaushälfte nebenan weniger Bandbreite

Question

Hallo Community! Vor ca. 2 Jahren wurde ich auf einen IP basierten Anschluss umgestellt und dadurch hat sich unser kleiner Internetanschluss von 6656 /667 kbit/s auf 8000/2000 kbit/s verbessert. Dazu musste man an unserem Anschluss aber auch irgendwas umstellen/andere Komponente verbauen. (Anderer Port im Verteiler?) Das wurde getan und seither waren wir sehr zufrieden. Nun sind wir ein Haus weiter, bzw. auf die andere Doppelhaushälfte gezogen. Der Internetanschluss funktioniert und der Umzugsdienst tat problemlos seinen Dienst. Allerdings sind wir jetzt wieder auf 6656 /667 kbit/s zurückgefallen und hätten das gerne wieder genau so umgestellt wie zuvor, also auf 8000/2000. Damals hies es, dass dies, dank Vertrag mit Entertain, gerne erledigt werde. Nun besitzen wir wieder Entertain.Technisch hat sich hier ja nichts verändert. Bautechnisch wohnen wir zudem immer noch im 'gleichen' Haus. Allerdings wie zuvor beschrieben in der anderen Doppelhaushälfte. In diese Hälfte läuft ein eigenes Kabel der Telekom (mit 6 Ports für das die Doppelhaushälfte). Könnt ihr mir hier weiterhelfen?

sebgeorg23 · Accepted Answer

Hallo, also VDSL habe ich jetzt seit Anfang des Jahres. Nur nicht bei der Telekom, die baut hier nicht aus. War wohl auch nie in Planung. Trotzdem hat man mir das ja ca 2 Jahre lang erzählt, wenn man mal bei der Hotline gerufen hat. Auch hier. So ganz sauber fand ich die Aktion ja nicht.  Naja wie dem auch sei: Der 6000er läuft im Juni aus. Anschluss ist inaktiv. Trotzdem Danke für die Hilfe in dem Thread, auch wenn ich mich schlussendlich doch etwas von der Telekom reingelegt fühle. Wie dem auch sei, trotzdem alles gute und ciao!

CyberSW · Answer

Da wird nix passieren ... dein Anschluss hatte Bestandsschutz.Im Kabel ändern sich jedoch regelmäßig die Beschaltungen und hin und wieder ändert die Telekom auch mal die Grenzen.Sprich, selbst nach einer Kündigung und sauberen neuen Schaltung kannst du an der gleichen Stelle eine andere Bandbreite bekommen.

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