Einrichtung FritzBox 5530 Fiber laut Service Hotline nicht möglich?

Question

Guten Tag, ich habe einen Magenta Zuhause Xl Tarif via Glasfaseranschluss. Ich möchte die FritzBox 5530 Fiber anschliessen aber laut dem Kundenservice der Hotline ist die  ONT  Re-Discovery nicht möglich bzw. absolut nicht bekannt wie hier verfahren wird. Gibt es hierfür abhilfe?  Mit freundlichen Grüßen Denise

Kugic · Answer

Ja das ist kein Problem.Wichtige Frage.Ist der NT von vor 12.2019 oder danach.Wenn danach, dann ist es ein neuer und es braucht kein Techniker zum umbauen.Dann kann man den Installationcode einfach von der Hotline erhalten.Leider wissen das nicht alle.

NoOneElse · Answer

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