Hallo zusammen,Ich habe eine E-Mail von deutsch telekom erhalten, dass meine Straßeninfrastruktur verbessert wurde und dass ich jetzt ein Angebot für ein Upgrade meines Internets von 50 MB auf 250 MB habeIch habe mich über Grobheit gefreut und das Upgrade durchgeführt. Nach dem Upgrade betrug die Geschwindigkeit nur 120 MB, und das Schlimme ist, dass meine Leitung nach 2 Tagen Upgrade nicht mehr stabil ist und die Internetverbindung mehrmals während des Tages unterbrochen wird. Bitte helfen SieDie Leitungslampe blinkt oder erlischt, und wenn ich den Downstream in meinem Router überprüfe, ist er nicht stabil und wird von Zeit zu Zeit getrennt

Hallo @sherif.hamad.gt,Sie verwenden einen Speedport Smart 1, dieser ist nicht mit VDSL 250 kompatibel.Sie müssen auf den Smart 3 oder einen anderen passenden Router wechseln.Grüße Detlev K.

@sherif.hamad.gt Welchen Router hast du denn? Für den 250Mbit/s Anschluss musst du entweder einen Speedport Smart 2; 3 oder Pro haben. Alle anderen Router sind nicht damit kompatibel.

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