Hybrid LTE sehr langsam

Question

Hallo,habe sehr langsames Hybrid  LTE  und bitte um Hilfe dazu, besser gesagt Abhilfe: ### Kunden und Tarifinformationen- Tarif: Magenta Zuhause Hybrid  LTE -  LTE  Speedoption gebucht? Wenn ja, welche? ja, Hybrid  LTE  ### Infos zur Internetverbindung- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: nein- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: seit Beginn- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)1. DSL &  LTE : 28.07.21 20:01 Down 25,61 Up 24,662. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter 'Internet / Internetverbindung /  LTE  deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen' auf 'nur DSL' stellen): 28.07.21 20:01 Down 4,31 Up 1,293. nur  LTE  (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite 'Übersicht' bei 'DSL-Verbindung aktiv' auf 'trennen' klicken): 28.07.21 20:04 Down 24,62 Up 23,55### Infos zum Router:- Name des Routers: Speedport Pro Plus- Firmwareversion des Routers: Konfigurationsmenü / Systeminformationen 120141.4.0.022.3- Letzter Neustart vom Router: 28.07. 19:50Uhr- Externe Antenne: ja/nein nein### DSL - Informationen- Actual Data Rate (Up- und Downstream)  2.185 5.629- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream)- CRC 0.001 0.001- HEC  0.099 0.099- FEC 0.046 0.046 ###  LTE  - Informationen- Cell ID 36865282-  RSRP  wo finde ich dies?-  RSRQ  wo finde ich dies?### Bonding Tunnel - Informationen-  LTE  Tunnel wo finde ich dies?- DSL Tunnel wo finde ich dies?

Danny H. · Answer

Hey @Sven Fischer , vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Anhand deiner Daten konnte ich schon ein bisschen was recherchieren und ich habe gesehen, dass du mit einem Funkmast verbunden bist, der weiter weg ist, als andere. Es gibt einen Mast in der Nähe von dir, dafür musst du deinen Router Richtung 90° Ost richten, dann verbindet sich der Router mit dem richtigen Mast. Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob es dadurch bereits besser wurde. Liebe GrüßeDanny H.

Social Media