Magathek Ausfall Abends

Question

Von Anfang an hat die Megathek abends versagt. Es ist keine Auswahl möglich ab 20Uhr. Davor klappt alles wunderbar.Wer hat dieses Problem auch? Was kann man tun? Was muss die T-Kom tun? Es handelt sich m.E. um ein Server Problem, und nicht um ein Kundenproblem. Normalerweise säße ich jetzt vorm TV und nicht am PC. Der TV Abend ist gelaufen...

Raphaela T. · Accepted Answer

Guten Morgen @PierreH Dass die Megathek scheinbar gestern Abend Probleme gemacht hat, tut mir sehr leid. Dies war wohl tatsächlich vereinzelt der Fall, aber mittlerweile läuft alles wieder. Woran es genau gelegen hat, kann ich nicht sagen. Wenn doch noch mal was sein sollte, dann können Sie natürlich gern Bescheid sagen, damit wir uns das dann genauer ansehen. Allerdings bitte ich hier um einen freundlichen Umgangston.Auf unsere Spielregeln wurden Sie bereits hingewiesen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Unsere-Spielregeln-fuer-einen-offenen-Austausch/ba-p/1535837Sie befinden sich hier in einem Forum, in dem andere Kunden in Ihrer freien Zeit Hilfestellungen und Tipps anbieten um eine Lösung zu finden. Diese dann so unfreundlich zu behandeln, werden wir nicht dulden. Bitte also beim nächsten mal freundlich gegenübertreten. Viele Grüße Raphaela T.

Anonymous User · Answer

@PierreH  Da gibt es schon  Tipps https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Megathek-funktioniert-nicht/td-p/4595959 ohne Gewähr.

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