Kein MagentaEins bei den Zuhause Regio Tarifen

Question

Hallo, warum wurde mir der MagentaEins Vorteil gestrichen? Ein Kollege hat mir dies eingerichtet weil er meinte das geht in dem Tarif auch aber nun wurde er mir gestrichen. Im vorherigen Tarif ZuhauseStart hatte ich immer den MagentaEins Vorteil und in der Beschreibung des Regio Tarifes steht ebenfalls da, das man den bekommt. Will die Telekom mich hier verkohlen oder was? Von der Hotline bekommt man auch immer nur gesagt das es in dem Tarif nicht geht. Ich finde das ungerecht. Nur weil der Tarif jetzt anders heisst geht es nicht mehr??? Ist doch seltsam. Vielleicht kann ein MA mir das mal erläutern. Bin echt sauer

Greta2000 · Accepted Answer

Problem konnte erst mal gelöst werden. Eine Mitarbeiterin hat mir MagentaEins wieder eingerichtet. Mal sehen wie lange 🤔 Gruund warum es gekündigt wurde gab es wohl keinen. Naja erst mal ist es erledigt.

Kugic · Answer

M1 geht.Was für ein Handyvertrag liegt denn vor?

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