Gelöst

Cloud PBX und FritzBox 7590 und zusätzliche Rufnummern

vor 6 Jahren

Guten Tag,

 

wir haben unseren Anlagenanschluss auf den Tarif DeutschlandLAN Cloud PBX umgestellt. Als Router und TK-Anlage verwenden wir die AVM FritzBox 7590.

 

Wir haben nun einen Arbeitsplatz eingerichtet mit einer Hauptnummer (12345-0) und zwei zusätzlichen Nummern (12345-90 u. -99). Als Endgeräte haben wir ein "Universelles Basisprofil" eingerichtet. Wir verwenden als Telefone das AVM FritzFon C5.

 

Wenn wir jetzt die Hauptnummer anrufen, wird in der FritzBox diese auch signalisiert. Wenn wir die zusätzlichen Nummer anrufen, wird auch nur die Hauptnummer in der FritzBox signalisiert.

 

Wie kann man es einstellen, dass in der FritzBox die zusätzlichen Nummern signalisiert werden. Wenn wir es richtig sehen, wird von der Cloud PXB nur die Hauptnummer übermittelt und nicht die zusätzlich eingerichteten Nummern.

 

Vielen Dank schon mal für die Hilfe.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @limburg,

      Ich habe von der Fachseite die folgende Antwort für Sie erhalten:

      Innerhalb der Cloud PBX müsste für jede Einzelrufnummer ein eigener Arbeitsplatz mit universellem Basisprofil angelegt werden. In der Fritzbox erfolgt dann die Einrichtung der drei Arbeitsplätze und die Zuweisung auf das jeweilige Telefon.
      So wäre jedes Telefon unter seiner eigenen Rufnummer erreichbar und kann diese auch abgehend anzeigen.

      Ich hoffe, diese Antwort hilft Ihnen weiter. Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Viele Grüße
      Angela G.

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