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3 years ago
Hallo @User13 ,
- Kann es sein, dass diese Ports von den internen Portregeln für die IPsec Konfiguration der Digibox geblockt werden oder sollte ich nochmal am RAS Server suchen ?
Schalte halt einfach den IPSec-Server der DB aus.
- Inwieweit lassen sich die beiden Ports mit der Digibox monitoren um zu ermitteln ob die beiden Ports erfolgreich weitergeleitet werden
Unter Home -> Mehr anzeigen -> Wartung Trace kannst du Netzwerkmitschnitte erstellen.
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Answer
from
3 years ago
IPSec Server sollte aus sein, falls das diese Einstellung ist.
Internet und Netzwerk -> VPN -> IPsec -> Optionen -> IPSec aktivieren -> Aus
Unter den erweiterten Einstellungen ist nicht alles, sollte doch aber keine Auswirkungen haben.
Answer
from
3 years ago
@User13
Na dann Netzwerkmitschnitte in der DB.
Meistens hilft das weiter.
Answer
from
3 years ago
Hallo @User13,
wenn es sich um eine Digitalisierungsbox aus unserem Hause handelt, dann kann ich Ihnen unseren Remote-Service anbieten.
Per Fernwartung können dann Ihre Einstellungen überprüft und ggf. geändert werden. Dies kann je nach Aufwand kostenpflichtig sein.
Wenn Sie das wünschen, dann hinterlegen Sie bitte Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben Sie mir kurz Bescheid, wann Ihnen ein Rückruf passt.
Viele Grüße Martina Ha.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @User13,
wenn es sich um eine Digitalisierungsbox aus unserem Hause handelt, dann kann ich Ihnen unseren Remote-Service anbieten.
Per Fernwartung können dann Ihre Einstellungen überprüft und ggf. geändert werden. Dies kann je nach Aufwand kostenpflichtig sein.
Wenn Sie das wünschen, dann hinterlegen Sie bitte Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben Sie mir kurz Bescheid, wann Ihnen ein Rückruf passt.
Viele Grüße Martina Ha.
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