Seit mehreren Tagen kein Hybrid mehr verfügbar und Fehlermeldung 'falsche SIM-Karte'

Question

Hallo,leider habe ich nun seit mehreren Tagen keine Hybridverbindung mehr und nun bekomme ich beim Login-Versuch in die Speedport Hybrid immer die Fehlermeldung, ich hätte die falsche Sim-Karte für meinen Standort eingelegt.Ich benutze das DSL-Hybrid-Internet nun bereits seit 07/2015 und habe noch nie die Sim-Karte gewechselt, geschweigenden meinen Einsatzort/Wohnort gewechselt. Probleme mit dem Hybrid-/ LTE -Netz gibt es jetzt bereits seit einigen Monaten an meinem Wohnort, dies gilt auch für das Mobilfunknetzt der Telekom/Congstar.Ich habe nun bereit zigmal das Gerät ausgeschaltet mehrere Minuten gewartet und die Sim-Karte neu eingelegt, doch immer ohne Erfolg.Selbst ein Einloggen in die Speedport Hybrid stellt sich mittlerweile als schwer da, weil die Loginseite bei mir von keinem Browser mehr aufgebaut wird oder nur nach zig Versuchen.Achtung: ich habe kein Interesse an der neuen Speedport Pro, da ich die Anschlüsse der Außenantenne benötige.

specialmedia · Accepted Answer

So, hier mal ein Update. Telekom Support hat sich gemeldet und gecheckt. Die wohl einzige Funkzelle für Hybrid bei mir, ist hinüber und funktioniert nicht. Reparatur wird dann wohl irgendwann vollzogen. Bei uns ist das seit 2 Monaten eine absolute Katastrophe was  LTE  angeht, auch fürs Mobilnetz.Das Login-Problem kann sich der Mitarbeiter auch nicht erklären. Wir haben es mit unterschiedlichen Geräten und unterschiedlichen Browsern versucht. Login-Seite kommt manchmal oder auch nicht, nach der Passworteingabe wird man auf die Konfigurationsseite geleitet, Fehlermeldung 'Meldung der Server kann die Seite nicht öffnen' kommt, nach schließen drücken hat man dann Glück, wenn sich die Konfigurationsseite nach 2-5 Minuten doch öffnet. Die Menüfunktionen lassen sich anklicken und im Tap des Browsers wird angezeigt, dass sich etwas tut, aber fertig das wars dann. Einstellmöglichkeiten sind somit Fehlanzeige.Das DSL funktioniert erstmal auf Telefonie muss ich verzichten, wobei Anrufe reinkommen. WLAN funktioniert mit den Werkseinstellungen soweit auch erst einmal. Router wird jetzt auch ausgetauscht, wobei ich mir jetzt gerade überlegen, ob ich mir eine Speedport Pro kaufen und diese Modifizieren soll. Danke für Eure Hilfe und Eure Ratschläge.Ich wünsche euch somit noch einen schönen Feiertag. Gruß specialmedia

specialmedia · Accepted Answer

Hallo Waage 1969, ist doch toll, Hybrid L ein Traum. ich dümple mit Hybrid S (eigentlich Hybrid M hatte ich aber noch nie wirklich) so durchs Leben.Und die Verbindung meiner Region hängt an einer Zelle, welche ständig überlastet oder defekt ist. Dazu kommt der DSL Anschluss, ja 16Mbit sind schon schick, wenn da nicht die Leistungsschwankungen wären. So komme ich mittlerweile m Hybridbetrieb auf stolze 6Mbit, obwohl es am Anfang (also vor 5 Jahren) im Hybridbetrieb durchschnittlich 48MBit waren.😮Ob das daran liegt, dass der Mast jetzt woanders steht als noch vor 5 Jahren und daher ein Seite eines Berges den Blick versperrt? Sehr innovativ, dem Kunden die Leistung zu verschlechtern anstelle diese zu verbessern. Aber was solls, wenn ein Kunde schlechter surft, für die Masse wird gedacht, wenn auch nur mit einer Funkzelle. 🙄Wird deshalb an meiner Adresse kein Hybrid mehr angeboten? Hat da der Anbieter vielleicht wissentlich vergessen, den bestehenden Kunden darüber zu informieren, dass er eine Leistung bezahlt, die er ja nicht mehr bekommen kann? 🤔So, vielleicht habe ich noch einiges meiner bisherigen Erfahrungen bergessen, dass ist dann aber dem Alter geschuldet.🤣😂 Das war das Wort zum Feiertag.😁 Gruß specialmedia

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