Unify Octopus Telefonanlage Handbuch

4 years ago

Guten Tag,

 

für die Konfiguration der Telefonanlage Unify Octopus FX1 brauche ich eine Anleitung.

Die Telefonanlage ist bei der Telekom gemietet.

Im Internet bin ich leider nicht fündig geworden.

 

Kann mir hier einer weiter helfen?

Es handelt sich dabei nicht um meinen eigenen Anschluss, ich bin im Auftrag von einem Kunden auf der Suche.

 

BG Stefan

 

611

11

  • 4 years ago


    @960.87  schrieb:

    Die Telefonanlage ist bei der Telekom gemietet.


    Da sollte doch der Vermieter was zu sagen können. Ihr habt doch bestimmt eine spezielle Hotline, ansonsten die 08003302870 versuchen.

    4

    Answer

    from

    4 years ago

    Answer

    from

    4 years ago

    Leider nein, aber danke..

    Answer

    from

    4 years ago

    960.87

    Leider nein, aber danke..

    Leider nein, aber danke..

    960.87

    Leider nein, aber danke..


    @960.87 

    Warum?

    Du wirst bei der Anlage selbst mit Handbuch nicht weiterkommen...

    Ich vermute mal, dass Dein Kunde Dich angefragt hatte, ob Du das kannst...
    Du dann mal "Ich schau mir das mal an... Handbuch und dann geht's los..."

    (So in etwa)...
    Die Simens/Unify-Anlagen (und die "Octopussis" sind baugleiche Anlagen, nur mit anderem Namen) sind nicht mal "Just for Fun" zu konfigurieren.

    Wenn sie dann auch noch gemietet ist - dann kommt's Du da eh nicht ran...

    Sollten noch Lizenzen eingespielt worden sein:

    Selbst wenn Du rann kommen würdest, würdest Du evtl. eingespielte Lizenzen "zerschießen" und damit vorhandene Funktionalitäten der Anlage killen...

    Diese Anlagen bitte bei der Betreuung des GK-Service der Telekom belassen...

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Moin @960.87,

    vielen Dank für deine Nachfrage.

    Normalerweise hat der Kunde eine Kundennummer bei uns, wenn er im Großkundensegment angesiedelt ist, geht damit sogar ein persönlicher Ansprechpartner in unserem Haus einher. Hier habe ich einige Informationen zur Konfiguration der FX1, hilft dir dies weiter?

    Viele Grüße,
    Lin J.

    5

    Answer

    from

    4 years ago

    Moin @Lin J. @prophaganda 

     

    Jetzt habe ich den Auftrag abgegeben. 

     

    Danke für die aufschlussreichen Antworten.

     

    Answer

    from

    4 years ago


    @960.87  schrieb:

    Ich brauche am Besten das Handbuch um zu sehen wie man u.a. einfach auf die Konfiguration zugreifen kann.


    Bei einer Mietanlage (oder Kaufanlage mit Service) keine gute Idee. Denn die Anlagenkonfiguration wird von der Telekom gesichert. Wenn Du sie selbst änderst, gibt es für den Notfall keine adäquate Sicherung.

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @960.87,

    danke für die Information, dass Sie bereits einen Auftrag zur Konfiguration erteilt haben. Ich hoffe, die Kollegen aus dem zuständigen technischen Bereich helfen dann schnell weiter.

    Viele Grüße Martina Ha.

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

Solved

in  

339

0

2

in  

746

0

1

Solved

in  

306

0

2

in  

11645

0

2