Der angerufene Teilnehmer antwortet nicht, wie abstellten ?

vor 9 Jahren

wer kann mir helfen ? Muss ich mich dazu wirklich an die Service-Hotline wenden ?

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    • vor 9 Jahren

      Hallo.

       

      Wie ist das gemeint?

      Sie rufen jemanden an und es meldet sich niemand?

       

      Gruß Eddy

       

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      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Guten Morgen zusammen,

      ich melde mich heute mit neuen Infos zurück.

      Wenn es sich nur um die Deaktivierung der Rufumleitung zur Mobilbox handelt, dann kümmere ich mich gern darum. Füllen Sie dafür bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße und einen angenehmen Start in die Woche

      Katharina S.

      Schnelle Hilfe vom Telekom hilft Team gewünscht? Dann hinterlegt schon einmal eure Daten in eurem Profil http://bit.ly/Kundeninfos

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo

      ich habe auch das gleiche Problem kann mir jemand von der Telekom helfen

      daten sind hinterlegt

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @anton2,

      sorry, dass es so lange gedauert hat und danke für die hinterlegten Daten.
      Entsprechend konnte ich auch schon aktiv werden.
      Die entsprechenden Optionen sind deaktiviert. Lassen Sie es mich bitte wissen, wenn noch weitere Änderungen durchgeführt werden sollen.

      Viele Grüße
      Klaus K.