Hallo Matze,

nun hat es ja doch mit unserem Kontakt funktioniert.
Danke fürs nette Gespräch. Wenn noch Fragen offen sind, immer her damit

Viele Grüße
Klaus K.

Guten Abend @stefanzwickl,

nach weiteren Überprüfungen und Recherchen hat mich zu dem Thema gerade folgende Rückmeldung von unseren Experten erreicht:

"Die Komfortdienste sind Produktbestandteil des MagentaEINS Plus Produkts im Magenta Haus und können nicht abgewählt werden."

Entschuldige bitte das ganze Hin und Her! Nun kennen wir den Grund, warum die Abmeldung entgegen der Rückmeldungen erfolglos war.

Beste Grüße und einen schönen Sonntagabend
Katharina S.