Der angerufene Teilnehmer antwortet nicht, wie abstellten ?
vor 9 Jahren
wer kann mir helfen ? Muss ich mich dazu wirklich an die Service-Hotline wenden ?
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vor 9 Jahren
Hallo.
Wie ist das gemeint?
Sie rufen jemanden an und es meldet sich niemand?
Gruß Eddy
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Danke für die Antwort. Habe heute nach Telefonat 4, eine Lösung erzielen können. Ist also erledigt.
Es lag auch nicht am Gerät, da es mit der anderen Sim vorher auch problemlos ging.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Würden Sie uns verraten, was letztlich Abhilfe verschafft hat?
Für zukünftige Anliegen und unsere stillen Mitleser ist dies bestimmt von Interesse.
Ich danke Ihnen im Voraus und wünsche noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Das kann ich leider nicht sagen. Der CCA hat mit der Technik gesprochen und die haben ihm gesagt, was er deaktivieren muss und dann war es sofort aus. Vielleicht steht ja zu meiner Kundennummer etwas im Ticketsystem.