Solved
roaming usa
9 years ago
Hallo, hat die Mitarbeiterin, die ich unter 22032 erreicht habe, Recht, wenn sie mir mittelte, dass ich für Telefonieren bzw. Surfen in den USA, hier in D entsprechende Pakete buchen bzw. kaufen muss? Dies widerspricht den hier gelesenen Infos doch sehr.
Habe Magenta 1 mit Mobil M und habe Travel& Surf aktiviert.
Ich würde, wenn möglich, Week- bzw. Daypass buchen und in den USA dann auf eine Internetseite gehen, den entsprechenden Pass buchen usw.
Was ist richtig?
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3 years ago
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9 years ago
Hallo @friefen,
die Tages- bzw. Wochenpässe werden direkt in dem Land gebucht wo Sie benöttigt werden.
Gruß
Dominic
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Answer
from
9 years ago
Du kannst die Daten Pakete gar nicht von Deutschland aus buchen. Der Kundenservice könnte das. Der einfachste Weg ist hinfliegen, Datenroaming rein, pass.telekom.de aufrufen undentsprechenden Pass buchen.
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Hallo @friefen,
schön, dass Sie sich hier bei uns melden.
Es ist genau so, wie meine beiden Vorredner @Dominic_Sch und @Chrissibaer bereits sagten:
Sie buchen den Pass vor Ort an Ihrem Reiseziel. Eine Aktivierung aus Deutschland ist tatsächlich so nicht möglich.
Hier habe ich Ihnen noch einmal eine genaue Anleitung als PDF rausgesucht:
So buchen Sie Ihren Travel & Surf Pass oder Datentarif
Ich hoffe, damit klappt dann auch alles in Amerika und wünsche einen schönen Aufenthalt.
Grüße
Meike B.
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Answer
from
9 years ago
Hallo Meike,
danke für die klare Antwort. Wie hoch sind denn die Kosten für den Daypass bzw. Weekpass in den USA?
Viele Grüße
friefen
Answer
from
9 years ago
Hallo @friefen,
für einen Vertrag mit Grundpreis ab 34,95€:
Und für Grundpreise unter 34,95€:
Gruß Dominic
Answer
from
9 years ago
Vielen Dank!