Ich kann seit einiger Zeit nicht mehr normal in meinen eMail Account einloggen. Stattdessen sioll ich einen Bestätigungscode eingeben, der mit sinnigerweise per eMail geschickt wird. Alternativ muss ich ein erstes Merkmal für die Anmekldung auswählen. Entweder einen Bestätigungscode per SMS oder eMail (wie soll ich den einsehen), die Sicherheitsfrage beantworten oder die Kundennummer eingeben. Fordere ich den Code per SMS an, gebe den ein, dann muss ich noch zusätzlich eine der verbliebenen Optionen nutzen. Das, obwohl ich jetzt schon 20 jahre Kunde bin und es nur noch nervt, zumal ich im Büro kein Mobilnetz habe, also mit dem Handy nach draußen, warten dass es piept, wieder ins Büro. Das Spiel wiederholt sich mehrmals am Tag. Punkt eins, was wurde verändert dass dies plötzlich auftaucht, Punkt 2, was kann ich tun, damit ich mich wieder normal einloggen kann. Dieser Zustand geht nicht nur via PC, sondern auch Mobil, kann also nicht an einer Geräteeinstellung liegen

Hallo zusammen,Mir geht es genauso wie bei adler1899, benutze mit meinem Partner zusammen mein emailpostfach und mussten ein altes Handy mit einer anderen Nummer die ich nach gefühlte 4 Stunden ändern konnte neben den Rechner legen um unabhängig voneinander sich in Emailkonto einloggen zu können.....( tolle Bannane ).Der größte Witz ist wenn man sich normal einloggt die Loggin Zahlenkombi ins emailpostfach per mail Zugesant bekommt wo man ja gar nicht reinkommt echt lustig.........

Guten Abend @adler1899 @ginchen @Sonja82 Zunächst Danke an @Gelöschter Nutzer für den Hinweis. Ich habe euch mal einen Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Nach-Eingabe-des-Benutzernamens-ist-eine-weitere-Identifizierung/ta-p/3614868 mitgebracht, aktuell haben wir vermehrt Probleme damit und sind dabei, eine Lösung zu finden.Zusätzlich zu meinem Link leite ich das mal an die Kollegen weiter, vielleicht ist dort bereits etwas bekannt. Ich melde mich wieder.Schönen Abend noch & viele Grüße Nadine H.

Hallo Jungs und Mädels,Bandbreite: 100mbit/sHardware: Speedport Smart 3 Folgendes Problem:Seit ein paar Wochen, sporadisch und in unregelmäßigen Abständen merken ich und auch meine Frau dass die Smartphones langsam laden.. ein Blick in die Geschwindigkeitsmessung der Mein Magenta App zeigt dann Werte von ca. 2-10Mb Downloadrate.. meist geht es nach ein paar Minuten wieder.. wie gesagt der Fehler ist sporadisch.. der Standort des Routers ist seit 3 Jahren der gleiche und es funktionierte auch immer.. Da der Fehler beide Personen betrifft und eins der beiden Smartphones nagelneu ist, schließen wir defekte Smartphones unterschiedlicher Hersteller aus. nachdem mir am Telefon niemand eine Vernünftige Antwort geben konnte, ein Routertausch (gleiches Modell, Mietgerät) nichts gebracht hat, soll jetzt am Montag ein Techniker zur Fehlerbehebung Heimnetzwerk zu mir kommen.. nun sind wir dieses Wochenende bei den Schwiegereltern und was merken wir dort? Genau das gleiche Problem?! Genau die gleichen Werte und nach ein paar Minuten wieder volle Bandbreite.. Das Kuriose: den Schwiegereltern ist das auch schon aufgefallen, sie haben sich aber nichts dabei gedacht.. was mich wiederum einen Fehler in meinem Heimnetzwerk ebenfalls ausschließen lässt.. hat jemand eine Idee?

Hallo @Gary Horn,es ist wirklich merkwürdig dass alle Geräte an allen Anschlüssen Probleme haben. Für Probleme mit WLAN Verbindungen kann es viele Gründe geben, wonach der Techniker am Montag sicherlich suchen wird.Für mich ist erstmal wichtig, ob per LAN denn der gleiche Fehler auftritt? Wenn viele Geräte gleichzeitig verbunden sind und das Internet nutzen, kann es jedoch zu Geschwindigkeitseinbußen kommen je nach dem wie du Nutzung gerade ist.Sollte der Fehler per LAN nicht auftreten, habe ich hier mal Tipps zur WLAN Verbesserung mitgebracht.Viele GrüßeDean B.

@Gary Horn, laut dem Störungticket und meine Messung gerade, besteht eine gute Verbindung und die Bandbreite kommt an.Wie ich gesehen habe ist noch ein Speed Home WIFI in Betrieb, vielleicht könnte man diesen Probeweise mal weglassen und mal nur die Verbindung über den Router nutzen ob sich dann etwas ändert.Aber da von der Leitung her alles in Ordnung ist, komme ich auch zu dem Schluss, dass es am Heimnetzwerk liegen muss. Aber da ein Technikertermin diesbezüglich bereits besteht, sieht er vielleicht etwas, was wir nicht sehen.Viele GrüßeDean B.

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Telekom Login löschen

vor 8 Jahren

Wie kann ich am besten mein Telekom Account löschen ? Finde keine Möglichkeit leider.

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vor 8 Jahren
Moin @Daniel-Thiede,

wenn Du Deinen Account hier im Forum meinst:

Das kannst Du in Deinem Profil erledigen - links unten "Profil schließen".

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

Einen letzten fröhlichen Gruß - willi-50
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hey. Meinte generell. Hatte prepaid und dazu ein Login um Tarif und alles zusehen. Das benötigte ich nicht mehr
Antwort
von
vor 8 Jahren
Guten Tag @Daniel-Thiede

das sollte sich am besten ein Mitarbeiter aus dem @Telekom-hilft-Team ansehen.

Im Voraus können Sie schonmal hier Ihre Benutzerdaten für den Kundenservice eintragen.
Diese Daten sind nur für "Telekom hilft"-Mitarbeiter sichtbar und werden zur schnellen Hilfeleistung Ihrer aktuellen Probleme benötigt.
vor 8 Jahren
Hallo und guten Abend @Daniel-Thiede.

Gerne helfe ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter.
Zu diesem Zweck wäre es absolut zauberhaft, wenn Sie bitte einmal Ihre Kontaktangaben hinterlegen und mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen lassen.
Ich werde mir einen Überblick verschaffen und mich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Was halten Sie davon?

Freundliche Grüße
Carolin K.
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