Hallo liebes TelekomHilft Team!

Da der Vodafone Vertrag meiner Frau ausläuft, habe ich online eine FamilyCard (Zweitkarte) zu meinem Vertrag für sie gebucht. 

An der 2202 wurde mir mitgeteilt, dass nach erfolgreicher Buchung der FamilyCard, für 24,95 € eine Wechsel der zugewiesenen Telefonnummer zu eine Wunschrufnummer möglich ist. Zumindest sofern die entsprechende Nummer verfügbar ist. Dies wäre für meine Frau sehr wichtig. 

Laut Zweitkartenservice geht dies jedoch nicht. 

Was stimmt denn nun?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Schöne Grüße Stefan B.!