Guten Tag,
ich benötige Unterstützung bei der Trennung einer bestehenden E-Mail-Alias-Adresse von meinem Hauptpostfach.
Ich nutze ein T-Online-Freemail-Postfach mit einer Hauptadresse und einer zusätzlichen Alias-Adresse. Die Alias-Adresse soll künftig als eigenständiges E-Mail-Postfach mit separatem Login und eigenem Posteingang genutzt werden.
Ich habe bereits das Telekom-Formular „Gewünschte Änderung“ aufgerufen. Die dort angebotenen Optionen passen jedoch nicht eindeutig auf meinen Fall. Ich möchte die bestehende Alias-Adresse weder löschen noch meine Hauptadresse verändern.
Wie kann die Alias-Adresse manuell freigegeben und anschließend als eigenständiges Freemail-Postfach neu eingerichtet werden?
vor 3 Tagen
Profil füllen bitte
@kaufkrokodil
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vor 3 Tagen
Hallo @kaufkrokodil,
das Herauslösen und Umwandeln eines Aliasses in eine Freemaill-Adresse kann tatsächlich nur über uns angestoßen werden.
Befülle bitte einmal, wie bereits von @HARTMUTIX erwähnt, dein Profil und gib mir Bescheid, wann dir ein Telefonat zeitlich am besten passt.
Viele Grüße
Jonas
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von
vor 3 Tagen
Okay mache auch Mittagspause und ein paar Erledigungen. Wäre dann ab 14.15Uhr wieder am Platz und melde mich nochmal kurz hier an.
von
vor 3 Tagen
Okay mache auch Mittagspause und ein paar Erledigungen. Wäre dann ab 14.15Uhr wieder am Platz und melde mich nochmal kurz hier an.
Und fertig.
@Jonas Bl.
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von
vor 3 Tagen
@Kaufkrokodil Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich melde mich ab 14:15 Uhr dann einfach erneut telefonisch bei Ihnen.
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 7 Minuten
Hallo @Kaufkrokodil,
vielen Dank für das nette Telefonat :-) Ich habe für Sie 2x "Zugang zu Telekom Diensten" bereitgestellt und die betroffenen Adressen den neuen Zugangsnummern zugeordnet. Hier finden Sie weitere Hilfe zum Thema E-Mail-Passwort.
Grüße
Alexander
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von