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vor 25 Tagen
Hallo @Rudi_F.
wieso das Formular zweimal ausfüllen?
den ersten Schritt machst du im email Center und anschließend kommt das Formular.
so wie hier beschrieben.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/zusätzliche-e-mail-adresse-alias-in-ein-freemail-postfach-übertragen/668709ba4ae73561dac22f86
3
von
vor 25 Tagen
Hallo @cannondaleMuc
ich habe diese Beschreibung gefunden:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/bestehendes-e-mail-postfach-auf-ein-freemail-postfach-%C3%BCbertragen/668789754ae73561da8c5e10
Am Ende ist es aber egal, ob die Mail Adresse umbenannt oder gelöscht wird, beides ist immer ein zusätzlicher Schritt vor der "sofortigen Freigabe".
0
von
vor 25 Tagen
Hey @Rudi_F.,
die Prozesse zur Übertragung bzw. Freigabe von E-Mail-Adressen kann ich leider nicht beeinflussen. Der Gedanke ist eigentlich nicht, dass bei einem solchen Antrag die Adresse sofort gelöscht wird, bzw gleich von irgendwem neu belegt werden könnte. Denn davor soll ja die 90-tägige Karenzzeit die Adresse erstmal schützen. So kann man als ehemaliger Adressbesitzer die Adresse noch anderweitig anlegen.
Beste Grüße
Louisa
von
vor 23 Tagen
Wäre es einfacher/effektiver gleich eine Option zu schaffen, die eine Adresse direkt in Freemail konvertiert?
Bei der Umständlichkeit dieses Prozesses gewinnt man fast den Eindruck, dass es eigentlich unerwünscht ist, dass scheidende Festnetzkunden ihre Mailadresse bei der Telekom behalten wollen.
0
Uneingeloggter Nutzer
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