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Alle Mails wurden gelöscht

5 years ago

Ich benötige meine E Mails zurück, können Sie meine E Mails bitte wieder herstellen? Habe es noch nie erlebt, dass Mails automatisch nach einer Zeit gelöscht werden, bei keinem anderen Anbieter bisher

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Automatisch werden auch keine Mails mehr gelöscht.
      Die Standardeinstellung ist seit Jahren bereits "Nie löschen"
      Die Ordner bereits kontrolliert im Email Center, ob dort auch wirklich "Nie löschen" steht?

      Ansonsten kann es auch ein Zugriff per POP von einem anderen (unbekannten?) Gerät sein.

      Allerdings können gelöschte Mails nicht wieder hergestellt werden, hierfür muss das eigene Backup verwendet werden.

      1

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      5 years ago

      Ich habe dort nichts verstellt

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    • 5 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      Da weder wir noch die Telekom ein Backup deiner Daten vorhält können diese auch nicht durch uns wieder hergestellt werden. 

      0

    • 5 years ago

      Wie werden denn die E-Mails abgerufen?

      Direkt im E-Mail Center oder mit einem verwendeten E-Mail Programm?

      2

      Answer

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      5 years ago

      Im E Mail Center habe ich sie aufgerufen.

      Answer

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      5 years ago

      Im E Mail Center habe ich sie aufgerufen.

      Im E Mail Center habe ich sie aufgerufen.

      Im E Mail Center habe ich sie aufgerufen.


      Guck mal im Papierkorb nach.

      Wenn die E-Mails dort nicht vorhanden sind, dann sind sie unwiderruflich gelöscht.

      Eine Wiederherstellung wäre nur mit einer selbst angelegten Datensicherung möglich.

      Wenn du das nicht gemacht hast, sieht es schlecht aus.

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