Bei eingehenden E-Mais kann teilweise nur die ‚Überschrift‘ sehen und den Text nicht öffnen
5 years ago
Bei eingehenden E-Mails kann ich teilweise nur die Überschrift sehen und den Text nicht öffnen.
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5 years ago
Hallo @guenther.goebbels,
gibt es eine Fehlermeldung oder was wird stattdessen angezeigt?
Du rufst die E-Mails im Browser über das E-Mail-Center ab? Oder nutzt du ein externes E-Mail-Programm oder eine App?
Welchen Browser bzw. welches Programm wird genau eingesetzt?
Viele Grüße
Mikko
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5 years ago
Hallo Mikko,
zu 1: ja
zu 2: kein externes e-Mail-Programm
zu 3: Safari
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5 years ago
@guenther.goebbels
Bitte lösche mal alle gespeicherten Cookies und Websitedaten in Safari.
Anleitung: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Starte anschließend Safari einmal neu. Ist das Problem nun behoben oder tritt es immer noch auf?
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5 years ago
vielen Dank für den Beitrag in unserer Community. Entschuldigen Sie bitte die späte Reaktion meinerseits.
Allgemein liegt kein Fehler vor, dass die Ansicht nicht vollständig ist. Sie haben von @Mikko schon einen guten Tipp erhalten. Wie ist der Stand? Hat es funktioniert? Wir freuen uns über ein Feedback.
Einen guten Start in die neue Woche.
Gruß Jacqueline G.
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