Gelöst
Bestätigungscode per e-mail
vor 2 Tagen
Hallo,
ich habe jetzt in den letzten Tagen zweimal die u. g. Meldung per e-mail erhalten, obwohl ich mich zu diesem Zeitpunkt nicht angemeldet habe - den Code habe ich natürlich ausgeXt.
Außerdem bin ich irritiert, dass ich den Code per Mail erhalten; der kommt sonst bei nachvollziehbaren Anmeldungen immer per SMS.
Ich das Problem bekannt ?
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vor 2 Tagen
Hallo @thomas_speedport_1
hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/bestätigungs-code/6abe92d55cde73d9fbb41739
gibt es schon einen relativ langen Thread darüber und dort sollten auch immer die neuesten Infos zu diesen Thema von den Teamies geschrieben werden
Gruß rainer1809
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vor 2 Tagen
@thomas_speedport_1
Problem ist bekannt.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/bestätigungs-code/6abe92d55cde73d9fbb41739?commentId=6ac2831b5cde73d9fbb7a906&replyId=6ac28eda2dfbf098a9e3de03
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo @thomas_speedport_1,
ignoriere die E-Mail und gib den Code keinesfalls an Dritte weiter. Du musst nichts weiter tun. Eventuell hat jemand bewusst oder unbewusst deine E-Mail-Adresse im Login-Fenster eingetragen, weshalb du diese E-Mail mit dem Bestätigungscode erhalten hast. Dieser Code dient zur Absicherung deines Telekom-Logins. Sei beruhigt: Das bedeutet nicht, dass es einen Fremdzugriff auf deinen Login gab.
Grüße
Alexander
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vor 2 Tagen
Ich habe jetzt versucht diesen Loginversuch nachzustellen; d.h. auf der u.g. Seite meine e-mail-Adresse eingeben und den Bestätigungscode angefordert.
Und ja, ich erhalten diesen auch per Mail, aber anstatt von "noreply@telekom.de" steht da jetzt "Sicherheit Telekom" als Absender und ich werde mit "Guten Tag Vorname Nachname" angesprochen. Ist doch irgendwie komisch ???
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von
vor 2 Tagen
Huhu @thomas_speedport_1,
was genau findest du komisch?🤔 Wenn du mit der Maus über den Absender gehst, solltest du die E-Mail Adresse des Absenders sehen.😊
Liebe Grüße
Neele
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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