Bestätigungs-Code

vor 7 Tagen

Ich habe jetzt 2x in einer Stunde einen Code erhalten, der für den Abschluss der Anmeldung, offenbar für mein Postfach, im Browser notwendig sein soll.

Ich habe über den Edge-Browser aber Zugang zum Mailcenter per Telekom-Login mit Fingerabdruck und werde auch nirgends aufgefordert, den Code einzugeben.

Was hat es damit auf sich?

Die Mails kommen von noreply@telekom.de, sind aber nicht an meine Haupt-eMail gerichtet.

Im Mailcenter werden die allerdings so angezeigt, mit blauem @ und Leerzeichen davor.

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vor 2 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Tagen

      Ich hab das Problem auch seit knapp einer Woche.

      Mir ist letztes Jahr schon mal mein Mail-Konto gehackt worden, wodurch jemand dadurch auch Zugang zu anderen Plattformen bekommen hatte. Seit dem hab ich aber eigentlich alles gemacht um maximale Sicherheit zu haben. Ich hab auch vor kurzen nochmal das Passwort geändert.

      Was mich nur wundert: Zum Einloggen lass ich mir den Code per sms schicken. Ein Code per Mail kann daher eigentlich nicht durch einen unbefugten Zugriff kommen. Es sei denn man bekommt diesen Code dann, wenn man das Passwort zurücksetzen möchte, aber da müsste die Mail doch auch anders aussehen, oder?

      Also irgendwie check ich das nicht...

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      von

      vor 4 Tagen

      @Andreas.Buttgereit Ich danke für deinen Kommentar. Wenn es nochmals dazu kommt, dann gerne die Profilfelder ausfüllen und melden, damit ich ein Ticket erstellen kann. Wir brauchen hier noch Beispielkund*innen.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      Bei mir ist es genau so. In drei Tagen drei Mails mit dem Bestätigungscode

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      von

      vor 4 Tagen

      @Tenniselbow27 Habe es gerade schon einmal geschrieben. Gerne dürft ihr eure Profilfelder ausfüllen und euch melden. Ich werde euren Datensatz dann als Beispiel weiterleiten.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      Grade gekommen 

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      2

      von

      vor 4 Tagen

      Has

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      Has

      Grade gekommen 

      ..Guten tag...ist aber sehr schmal...normal mit Namen..

      @Has 

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      von

      vor 4 Tagen

      @HARTMUTIX 

      bei früheren Mails steht auch kein Name. 2020 gab es noch geehrte Kundinnen und Kunden …

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      Bei mir das gleiche, seit einer Woche.Eben auch wieder.

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      1

      von

      vor 4 Tagen

      Hallo @Arnie56,

       

      tut mir leid zu lesen, dass du ebenfalls betroffen bist. 
      Passt dir heute noch ein Telefonat, damit ich an die zuständige Fachabteilung weitergeben kann?

       

      Beste Grüße

      Quinn

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      Bei mir kam die erste vor 13 Tagen, dann am Donnerstag und heute Nachmittag. Da ich 2FA übers Handy nutze, sollten mir solche Codes nicht per E-Mail zugeschickt werden, ich gehe daher von Phishing aus. Die heutige Mail habe ich gerade als Spam gemeldet - in der Header-Information ist übrigens eine IP-Adresse gelistet, die die Google-KI bei Amazon/AWS verortet (keine Ahnung, wie verlässlich das ist).

      Mein Profil ist ausgefüllt :)

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      von

      vor 2 Tagen

      Nadine H.

      oder verstehe ich dich falsch?

      @HARTMUTIX

      Hier geht es doch nicht um den E-Mail-Versand oder verstehe ich dich falsch? 🤔 Wir haben aktuell die Problematik mit dem Telekom-Login Codes, dies ist die offizielle Meldung dazu. 

      Viele Grüße Nadine 

      Nadine H.

      oder verstehe ich dich falsch?

      Bin falsch abgebogen.sorry zuviel Probleme

      @Nadine H. 

      0

      von

      vor 2 Tagen

      @HARTMUTIX

       

      Oki, macht ja nix 😉

       

      Nadine

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      von

      vor 2 Tagen

      HARTMUTIX

      Die Wahrscheinlichkeit davon bei so vielen Betroffenen liegt bei 0,0000000

      Nadine H.

      Es kann vorkommen, dass jemand versehentlich oder bewusst deine E-Mail-Adresse im Anmeldefenster eingegeben hat. Der

      Hallo @susanne3486

      Aktuell erhalten wir vermehrt Rückmeldungen von Kunden, die eine E-Mail mit einem Bestätigungscode (Einmalpasswort) für den Telekom-Login bekommen haben, ohne diesen selbst angefordert zu haben. 

       

      Wenn du eine E-Mail mit einem Bestätigungscode für deinen Telekom-Login erhalten, diesen aber nicht selbst angefordert hast, kannst du die E-Mail einfach ignorieren. Bitte gib den Code auf keinen Fall an Dritte weiter. Du musst weiter nichts unternehmen. 🙂

      Es kann vorkommen, dass jemand versehentlich oder bewusst deine E-Mail-Adresse im Anmeldefenster eingegeben hat. Der Bestätigungscode dient lediglich der Absicherung deines Telekom-Logins. Du kannst daher beruhigt sein: Der Erhalt dieser E-Mail bedeutet nicht, dass jemand Zugriff auf deinen Login hatte oder sich erfolgreich anmelden konnte.

      Viele Grüße Nadine 🙂

      Nadine H.

      Es kann vorkommen, dass jemand versehentlich oder bewusst deine E-Mail-Adresse im Anmeldefenster eingegeben hat. Der

      Die Wahrscheinlichkeit davon bei so vielen Betroffenen liegt bei 0,000000001

      Insbesondere da es nur Fremdnetze betrifft.

      @Nadine H. 

      HARTMUTIX Die Wahrscheinlichkeit davon bei so vielen Betroffenen liegt bei 0,0000000

      Dieser Wert errechnet sich aus welchen Daten/Annahmen? 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      Natalie P.

      @cannondaleMuc Ich hatte hier um Daten für ein Ticket gebeten. Bisher gibt es noch keins. Peter hatte sich nur allgemein erkundigt. 

      @cannondaleMuc Ich hatte hier um Daten für ein Ticket gebeten. Bisher gibt es noch keins. Peter hatte sich nur allgemein erkundigt. 

      Wer betroffen ist, bitte die Profildaten ausfüllen und melden.

      Viele Grüße

      Natalie

      Natalie P.

      @cannondaleMuc Ich hatte hier um Daten für ein Ticket gebeten. Bisher gibt es noch keins. Peter hatte sich nur allgemein erkundigt. 

      @Natalie P. 

       

      Danke für die Rückmeldung.

      Leider ist das ganze für den normalsterblichen Nutzer hier auf dieser schwachsinnigen sprinklr Plattform nicht mehr nachvollziehbar was der aktuelle Stand ist.

      wild durchgemischte Kommentare ohne zeitliche Reihenfolge - zwischendrin noch meist mehrere Teamie Antworten.

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    • vor 4 Tagen

      Ich habe vorhin zum 3x mal in 2 Wochen ebenfalls einen Login-Bestätigungscode erhalten, ohne dass ich einen angefordert habe. Daher habe ich mich ein wenig umgeschaut: Unter "Andere Anmeldeoptionen" bietet der Telekom Login die Möglichkeit, sich mit seiner Telekom-Emailadresse einzuloggen 

       

       

       

      Gibt man dort seine Telekom-Emailadresse ein, erhält man genau diese Bestätigungscode Email. 

      In den Accounteinstellungen ist es auch möglich, eine andere Email Adresse anzugeben. Das erklärt vielleicht, wieso mache den Code an eine andere Adresse als ihre Haupt-Email-Adresse erhalten.

       

      Meine Vermutung: Ein Angreifer ist an einen größeren Datensatz von Email-Adressen gelangt und probiert diese nun durch. Zwar wird der "Login per Email-Adresse" nach einigen Fehlversuchen temporär für diese Adresse deaktiviert, aber mit genug Adressen und Versuchen wird der Angreifer bei einem 6-stelligem numerischen Code bei einigen Accounts den Code auch zufällig mal richtig raten. Für meine Vermutung spricht, dass ich im selben Zeitraum auch unaufgefordert einen 8-stelligen Login-Code von Facebook erhalten habe, wo ich dieselbe Email-Adresse verwende. 

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      von

      vor 4 Tagen

      @maxB100011 Da kein Angreifer sowas maunell machen wird, und wir im tollen neuen KI-Zeitalter leben, könnte ich mir auch vorstellen, dass ein Angreifer hier einer Flotte von KI-Agents eine Liste von Email-Adressen und möglichen Passwörtern (z.B. aus anderen Leaks oder einfach nur beliebte Passwörter) gibt, und ihnen sagt "Versucht euch, dort einzuloggen, und notiert Email und Passwörter, mit denen ihr erfolgreich wart". Und wenn die KI mit dem Username/Passwort scheitert, probiert sie in ihrer "unendlichen" "Weisheit" noch den Login-Code-per-Email-Weg.

      von

      vor 10 Minuten

      Da stellt sich mir die Frage, ob man dieses „Andere Anmeldeoptionen“ für seinen Account nicht sperren kann. Ich sehe keinen Sinn für eine 2FA für den Telekom Login, wenn man dann über diesen Weg sich auch einloggen kann. 

      0

      von

      vor 2 Minuten

      torsten74

      Anmeldeoptionen“ für seinen Account nicht

      Da stellt sich mir die Frage, ob man dieses „Andere Anmeldeoptionen“ für seinen Account nicht sperren kann. Ich sehe keinen Sinn für eine 2FA für den Telekom Login, wenn man dann über diesen Weg sich auch einloggen kann. 

      torsten74

      Anmeldeoptionen“ für seinen Account nicht

      Was wenn du passwort vergessen hast.?.zumindest per Mail ist aber sinnlos da man ja nicht reinkommt um mail anzusehen

      @torsten74 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      Ich habe das selbe Problem, habe innerhalb von 4 Tagen 2x die Mail bekomme . 

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      8

      von

      vor 2 Tagen

      Alexander M.

      Ignoriere die E-Mail und gib den Code keinesfalls an Dritte weiter. Du musst nichts weiter tun. Eventuell hat jemand bewusst oder unbewusst deine E-Mail-Adresse im Login-Fenster eingetragen, weshalb du diese E-Mail mit dem Bestätigungscode erhalten hast. Dieser Code dient zur Absicherung deines Telekom-Logins. Sei beruhigt: Das bedeutet nicht, dass es einen Fremdzugriff auf deinen Login gab. Grüße Alexander

      @maxB100011 Ignoriere die E-Mail und gib den Code keinesfalls an Dritte weiter. Du musst nichts weiter tun. Eventuell hat jemand bewusst oder unbewusst deine E-Mail-Adresse im Login-Fenster eingetragen, weshalb du diese E-Mail mit dem Bestätigungscode erhalten hast. Dieser Code dient zur Absicherung deines Telekom-Logins. Sei beruhigt: Das bedeutet nicht, dass es einen Fremdzugriff auf deinen Login gab. Grüße Alexander

      Alexander M.

      Ignoriere die E-Mail und gib den Code keinesfalls an Dritte weiter. Du musst nichts weiter tun. Eventuell hat jemand bewusst oder unbewusst deine E-Mail-Adresse im Login-Fenster eingetragen, weshalb du diese E-Mail mit dem Bestätigungscode erhalten hast. Dieser Code dient zur Absicherung deines Telekom-Logins. Sei beruhigt: Das bedeutet nicht, dass es einen Fremdzugriff auf deinen Login gab. Grüße Alexander

      @Alexander M. 

      sowas sehe ich wie @rainer1809  nicht nur kritisch, sondern auch fragwürdig 🤔

      Alexander M.
      Guten Abend @rainer1809,   es gibt nichts zu überdenken und das ist die offizielle Info.   Grüße Alexander

      Guten Abend @rainer1809,

      es gibt nichts zu überdenken und das ist die offizielle Info.

      Grüße

      Alexander

      Alexander M.

      Guten Abend @rainer1809,

      es gibt nichts zu überdenken und das ist die offizielle Info.

      Grüße

      Alexander

      @Community Management  ist dem so 🤔

      Warum bekommen so viele Codes zugesendet, wie nun auch hier?

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor 53 Minuten

      Guten Morgen zusammen,

       

      ich habe noch eine abschließende Ergänzung aus meinem Ticket. 

       

      Das von euch beschriebene Verhalten könnte auch darauf hinweisen, dass ein Hacker versucht hat, Informationen zu eurer E-Mail-Adresse zu erhalten und/oder Zugriff darauf zu erlangen. Da ihr jedoch keinen Code per SMS erhalten habt, ist er über die erste Stufe nicht hinausgekommen. Euer Account ist daher weiterhin sicher.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

      0

      von

      vor 15 Minuten

      Also ich glaube zu dem Ergebnis sind wir schon alle gekommen hier. Die Frage ist nach wie vor, wie der Hacker an die besagten t-online Mailadresse gekommen ist und was weitere Maßnahmen der Telekom sind. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      Bekomme seit 1 Woche vermehrt Spam Mails zu einem angeblichen Disney Plus Abo. Die Mail war an über 99 andere t-online.de-Mailadressen gesandt worden. 3 bis 4 Mails habe ich erhalten; direkt als Spam gemeldet. Zeitgleich bekomme seitdem ich nun ständig diese Codes zugeschickt (ohne meine Anforderung). Hab alle möglichen Sicherheitsmaßnahmen erhöht. Heute kurz nach 16 Uhr erneut eine Mail mit Bestätigungscode. Da scheint einer vermutlich die Mailadressen „durchzuspielen“ in dem er „Passwort vergessen“ klickt.

      Als ich mich jetzt eingeloggt habe, stand diese Warnmeldung von der Telekom da. Keine Ahnung ob die intern jetzt doch mal Wind davon bekommen haben. Man hat auf jeden Fall ein mulmiges Gefühl.

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      8

      von

      vor 4 Tagen

      Hallo @min300

       

      Wir haben inzwischen intern nachgefragt und die Rückmeldung erhalten, dass kein Handlungsbedarf besteht. 

      Der Code sichert den Login ab. Wenn du die SMS erhältst, bedeutet das im Grunde nur, dass ein Loginversuch nicht geklappt hat.

       

      Viele Grüße Inga Kristina

       

      0

      von

      vor 4 Tagen

      @Inga Kristina J. ich bekomme den Code nicht als SMS, sondern als Mail. Aber danke für die Info 

      0

      von

      vor 4 Tagen

      Inga Kristina J.

      Wir haben inzwischen intern nachgefragt und die Rückmeldung erhalten, dass kein Handlungsbedarf besteht. 

      Hallo @min300

      Wir haben inzwischen intern nachgefragt und die Rückmeldung erhalten, dass kein Handlungsbedarf besteht. 

      Der Code sichert den Login ab. Wenn du die SMS erhältst, bedeutet das im Grunde nur, dass ein Loginversuch nicht geklappt hat.

      Viele Grüße Inga Kristina

      Inga Kristina J.

      Wir haben inzwischen intern nachgefragt und die Rückmeldung erhalten, dass kein Handlungsbedarf besteht. 

      @Inga Kristina J. 

      so ganz befriedigend und richtig ist deine Antwort bzw die Rückmeldung nicht. 

      • Es wird keine SMS versand sondern der Code kommt bei jeden hier in der ThC gemeldeten Fall per Mail

      Es müsste muss doch einen Grund geben das diese Mails seit Tagen vermehrt an Kunden versand werden.

      Ich hab so eine Mail schon jahrezehntelang nicht mehr unaufgefordert bekommen und jetzt mehrfach.

      Gruß rainer

      Nachtrag:

      Text ergänzt

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      Auf dieser Hilfeseite wird die Warnung zum nicht angeforderten Bestätigungscode auch eingeblendet

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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