Bestätigungs-Code
vor 7 Tagen
Ich habe jetzt 2x in einer Stunde einen Code erhalten, der für den Abschluss der Anmeldung, offenbar für mein Postfach, im Browser notwendig sein soll.
Ich habe über den Edge-Browser aber Zugang zum Mailcenter per Telekom-Login mit Fingerabdruck und werde auch nirgends aufgefordert, den Code einzugeben.
Was hat es damit auf sich?
Die Mails kommen von noreply@telekom.de, sind aber nicht an meine Haupt-eMail gerichtet.
Im Mailcenter werden die allerdings so angezeigt, mit blauem @ und Leerzeichen davor.
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vor 4 Tagen
Ich hab das Problem auch seit knapp einer Woche.
Mir ist letztes Jahr schon mal mein Mail-Konto gehackt worden, wodurch jemand dadurch auch Zugang zu anderen Plattformen bekommen hatte. Seit dem hab ich aber eigentlich alles gemacht um maximale Sicherheit zu haben. Ich hab auch vor kurzen nochmal das Passwort geändert.
Was mich nur wundert: Zum Einloggen lass ich mir den Code per sms schicken. Ein Code per Mail kann daher eigentlich nicht durch einen unbefugten Zugriff kommen. Es sei denn man bekommt diesen Code dann, wenn man das Passwort zurücksetzen möchte, aber da müsste die Mail doch auch anders aussehen, oder?
Also irgendwie check ich das nicht...
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1
von
vor 4 Tagen
@Andreas.Buttgereit Ich danke für deinen Kommentar. Wenn es nochmals dazu kommt, dann gerne die Profilfelder ausfüllen und melden, damit ich ein Ticket erstellen kann. Wir brauchen hier noch Beispielkund*innen.
Viele Grüße
Natalie
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Bei mir ist es genau so. In drei Tagen drei Mails mit dem Bestätigungscode
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1
von
vor 4 Tagen
@Tenniselbow27 Habe es gerade schon einmal geschrieben. Gerne dürft ihr eure Profilfelder ausfüllen und euch melden. Ich werde euren Datensatz dann als Beispiel weiterleiten.
Viele Grüße
Natalie
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Grade gekommen
2
von
vor 4 Tagen
Grade gekommen
Grade gekommen
..Guten tag...ist aber sehr schmal...normal mit Namen..
@Has
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von
vor 4 Tagen
@HARTMUTIX
bei früheren Mails steht auch kein Name. 2020 gab es noch geehrte Kundinnen und Kunden …
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Bei mir das gleiche, seit einer Woche.Eben auch wieder.
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von
vor 4 Tagen
Hallo @Arnie56,
tut mir leid zu lesen, dass du ebenfalls betroffen bist.
Passt dir heute noch ein Telefonat, damit ich an die zuständige Fachabteilung weitergeben kann?
Beste Grüße
Quinn
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Bei mir kam die erste vor 13 Tagen, dann am Donnerstag und heute Nachmittag. Da ich 2FA übers Handy nutze, sollten mir solche Codes nicht per E-Mail zugeschickt werden, ich gehe daher von Phishing aus. Die heutige Mail habe ich gerade als Spam gemeldet - in der Header-Information ist übrigens eine IP-Adresse gelistet, die die Google-KI bei Amazon/AWS verortet (keine Ahnung, wie verlässlich das ist).
Mein Profil ist ausgefüllt :)
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10
von
vor 2 Tagen
oder verstehe ich dich falsch?
@HARTMUTIX
Hier geht es doch nicht um den E-Mail-Versand oder verstehe ich dich falsch? 🤔 Wir haben aktuell die Problematik mit dem Telekom-Login Codes, dies ist die offizielle Meldung dazu.
Viele Grüße Nadine
Bin falsch abgebogen.sorry zuviel Probleme
@Nadine H.
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von
vor 2 Tagen
@HARTMUTIX
Oki, macht ja nix 😉
Nadine
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von
vor 2 Tagen
Die Wahrscheinlichkeit davon bei so vielen Betroffenen liegt bei 0,0000000
Es kann vorkommen, dass jemand versehentlich oder bewusst deine E-Mail-Adresse im Anmeldefenster eingegeben hat. Der
Hallo @susanne3486
Wenn du eine E-Mail mit einem Bestätigungscode für deinen Telekom-Login erhalten, diesen aber nicht selbst angefordert hast, kannst du die E-Mail einfach ignorieren. Bitte gib den Code auf keinen Fall an Dritte weiter. Du musst weiter nichts unternehmen. 🙂
Es kann vorkommen, dass jemand versehentlich oder bewusst deine E-Mail-Adresse im Anmeldefenster eingegeben hat. Der Bestätigungscode dient lediglich der Absicherung deines Telekom-Logins. Du kannst daher beruhigt sein: Der Erhalt dieser E-Mail bedeutet nicht, dass jemand Zugriff auf deinen Login hatte oder sich erfolgreich anmelden konnte.
Viele Grüße Nadine 🙂
Die Wahrscheinlichkeit davon bei so vielen Betroffenen liegt bei 0,000000001
Insbesondere da es nur Fremdnetze betrifft.
@Nadine H.
Dieser Wert errechnet sich aus welchen Daten/Annahmen?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
@cannondaleMuc Ich hatte hier um Daten für ein Ticket gebeten. Bisher gibt es noch keins. Peter hatte sich nur allgemein erkundigt.
@cannondaleMuc Ich hatte hier um Daten für ein Ticket gebeten. Bisher gibt es noch keins. Peter hatte sich nur allgemein erkundigt.
Wer betroffen ist, bitte die Profildaten ausfüllen und melden.
Viele Grüße
Natalie
@Natalie P.
Danke für die Rückmeldung.
Leider ist das ganze für den normalsterblichen Nutzer hier auf dieser schwachsinnigen sprinklr Plattform nicht mehr nachvollziehbar was der aktuelle Stand ist.
wild durchgemischte Kommentare ohne zeitliche Reihenfolge - zwischendrin noch meist mehrere Teamie Antworten.
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vor 4 Tagen
Ich habe vorhin zum 3x mal in 2 Wochen ebenfalls einen Login-Bestätigungscode erhalten, ohne dass ich einen angefordert habe. Daher habe ich mich ein wenig umgeschaut: Unter "Andere Anmeldeoptionen" bietet der Telekom Login die Möglichkeit, sich mit seiner Telekom-Emailadresse einzuloggen
Gibt man dort seine Telekom-Emailadresse ein, erhält man genau diese Bestätigungscode Email.
In den Accounteinstellungen ist es auch möglich, eine andere Email Adresse anzugeben. Das erklärt vielleicht, wieso mache den Code an eine andere Adresse als ihre Haupt-Email-Adresse erhalten.
Meine Vermutung: Ein Angreifer ist an einen größeren Datensatz von Email-Adressen gelangt und probiert diese nun durch. Zwar wird der "Login per Email-Adresse" nach einigen Fehlversuchen temporär für diese Adresse deaktiviert, aber mit genug Adressen und Versuchen wird der Angreifer bei einem 6-stelligem numerischen Code bei einigen Accounts den Code auch zufällig mal richtig raten. Für meine Vermutung spricht, dass ich im selben Zeitraum auch unaufgefordert einen 8-stelligen Login-Code von Facebook erhalten habe, wo ich dieselbe Email-Adresse verwende.
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8
von
vor 8 Stunden
@Thorsten74 @HARTMUTIX
Für Passwort vergessen gibt es aber eine eigene Option - direkt unter dem Login Feld verlinkt.
von
vor 8 Stunden
Was wenn du passwort vergessen hast.?.
Anmeldeoptionen“ für seinen Account nicht
Da stellt sich mir die Frage, ob man dieses „Andere Anmeldeoptionen“ für seinen Account nicht sperren kann. Ich sehe keinen Sinn für eine 2FA für den Telekom Login, wenn man dann über diesen Weg sich auch einloggen kann.
Was wenn du passwort vergessen hast.?.zumindest per Mail ist aber sinnlos da man ja nicht reinkommt um mail anzusehen
@torsten74
@HARTMUTIX : Dann sollte der 2FA-Bestätigungscode so kommen, wie in den Einstellungen vorher festgelegt. Ich habe íhn noch nie per E-Mail sondern bislang grundsätzlich per SMS bekommen.
Gruß Ulrich
von
vor 6 Stunden
Danke @torsten74 für das freundliche Gespräch. 🙂 Ich freue mich, dass wir alles klären konnten und habe deinen Vorschlag an die Fachabteilung weitergetragen.
Viele Grüße Nadine
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Ich habe das selbe Problem, habe innerhalb von 4 Tagen 2x die Mail bekomme .
15
von
vor 8 Stunden
Doch, genau darin besteht ja der Schutzmechanismus: Würde er nicht greifen, wäre kein zusätzlicher Code erforderlich und ein unberechtigter Zugriff wäre deutlich einfacher möglich. 😉 Bei mir wird der Bestätigungscode bereits direkt nach Eingabe der E-Mail-Adresse verschickt und nicht erst über „Andere Anmeldeoptionen“. Der Code dient dabei als zusätzlicher Sicherheitsfaktor.
Aus eigener Erfahrung kann ich noch sagen, dass eine Änderung des Passworts die Anzahl solcher Code-E-Mails verringern kann. Das wäre daher eventuell einen Versuch wert. Warum der Anmeldeprozess im Detail genau so aufgebaut ist und weshalb bestimmte Schritte in dieser Reihenfolge erfolgen, kann ich natürlich nicht näher erläutern. 🙂
Viele Grüße Nadine
0
von
vor 8 Stunden
@torsten.marx74 Ich danke für deinen ausführlichen Test! Wie du schon festgestellt hast, bist du generell mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung gut geschützt.
Viele Grüße
Natalie
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von
vor 7 Stunden
Aus eigener Erfahrung kann ich noch sagen, dass eine Änderung des Passworts die Anzahl solcher Code-E-Mails verringern kann.
Doch, genau darin besteht ja der Schutzmechanismus: Würde er nicht greifen, wäre kein zusätzlicher Code erforderlich und ein unberechtigter Zugriff wäre deutlich einfacher möglich. 😉 Bei mir wird der Bestätigungscode bereits direkt nach Eingabe der E-Mail-Adresse verschickt und nicht erst über „Andere Anmeldeoptionen“. Der Code dient dabei als zusätzlicher Sicherheitsfaktor.
Aus eigener Erfahrung kann ich noch sagen, dass eine Änderung des Passworts die Anzahl solcher Code-E-Mails verringern kann. Das wäre daher eventuell einen Versuch wert. Warum der Anmeldeprozess im Detail genau so aufgebaut ist und weshalb bestimmte Schritte in dieser Reihenfolge erfolgen, kann ich natürlich nicht näher erläutern. 🙂
Viele Grüße Nadine
Wie soll das funktionieren? Ein potentieller Angreifer, dessen Versuch die Nachricht auslöst, kennt das (alte) Passwort nicht und die Änderung des Passwortes bekommt er gar nicht mit. Wer also mehrere Versuche zum Zugriff auf den Account durchführt, wird durch eine Passwortänderung daran nicht gehindert.
Grundsätzlich: Ich beobachte auf Mailservern täglich viele hundert Versuche sich am jeweiligen Mailserver anzumelden. Dabei werden meist gültige Mailadressen oder solche von ehemaligen Mailnutzern verwendet, wie es auch bei Spam der Fall ist. Äußerst beliebt ist es bei diesen Versuchen das Passwort „password“ zu verwenden. Darüber rege ich mich nicht auf. Im Unterschied zur Telekom betreiben wir keinen automatisierten Rücksetzdienst für das Passwort, hier muss ein Admin tätig werden, da wir wir mit der Nutzerzahl weit vom Massenbetrieb der Telekom entfernt sind. Ich empfehle also etwas mehr Gelassenheit, da die Nachricht selbst ungefährlich ist und der Empfang zwar auf einen möglichen Angriff deutet, jedoch gerade nicht auf einen Erfolg der Aktion. Letzteres wird durch noch so viele Meldungen nicht geändert. Wer von der Zahl der Nachrichten genervt ist, setze einen Filter und transportiere diese Meldungen automatisch in einen gesonderten Ordner.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Bekomme seit 1 Woche vermehrt Spam Mails zu einem angeblichen Disney Plus Abo. Die Mail war an über 99 andere t-online.de-Mailadressen gesandt worden. 3 bis 4 Mails habe ich erhalten; direkt als Spam gemeldet. Zeitgleich bekomme seitdem ich nun ständig diese Codes zugeschickt (ohne meine Anforderung). Hab alle möglichen Sicherheitsmaßnahmen erhöht. Heute kurz nach 16 Uhr erneut eine Mail mit Bestätigungscode. Da scheint einer vermutlich die Mailadressen „durchzuspielen“ in dem er „Passwort vergessen“ klickt.
Als ich mich jetzt eingeloggt habe, stand diese Warnmeldung von der Telekom da. Keine Ahnung ob die intern jetzt doch mal Wind davon bekommen haben. Man hat auf jeden Fall ein mulmiges Gefühl.
IMG_8447.jpeg
8
von
vor 4 Tagen
Hallo @min300
Wir haben inzwischen intern nachgefragt und die Rückmeldung erhalten, dass kein Handlungsbedarf besteht.
Der Code sichert den Login ab. Wenn du die SMS erhältst, bedeutet das im Grunde nur, dass ein Loginversuch nicht geklappt hat.
Viele Grüße Inga Kristina
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von
vor 4 Tagen
@Inga Kristina J. ich bekomme den Code nicht als SMS, sondern als Mail. Aber danke für die Info
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von
vor 4 Tagen
Wir haben inzwischen intern nachgefragt und die Rückmeldung erhalten, dass kein Handlungsbedarf besteht.
Hallo @min300
Wir haben inzwischen intern nachgefragt und die Rückmeldung erhalten, dass kein Handlungsbedarf besteht.
Der Code sichert den Login ab. Wenn du die SMS erhältst, bedeutet das im Grunde nur, dass ein Loginversuch nicht geklappt hat.
Viele Grüße Inga Kristina
@Inga Kristina J.
so ganz befriedigend und richtig ist deine Antwort bzw die Rückmeldung nicht.
Es
müsstemuss doch einen Grund geben das diese Mails seit Tagen vermehrt an Kunden versand werden.Ich hab so eine Mail schon jahrezehntelang nicht mehr unaufgefordert bekommen und jetzt mehrfach.
Gruß rainer
Nachtrag:
Text ergänzt
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Auf dieser Hilfeseite wird die Warnung zum nicht angeforderten Bestätigungscode auch eingeblendet
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Uneingeloggter Nutzer
von