‎Druckgröße einstellen | Telekom hilft Community

Druckgröße einstellen

6 years ago

Seit einigen Wochen (Grund unbekannt) sind die Ausdrucke in so großer Schrift, dass ein Großteil der Email fehlt/abgeschnitten ist.

Umstellungsversuche über den IE bringen keine Verbesserung (Ansicht, Textgröße steht sogar auf "sehr klein").

Ansonsten habe ich nirgendwo Probleme beim Drucken, nur aus dieser Software heraus. Irgendeine Idee?

390

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6 years ago
Hallo @dorps
ok, aber irgendwie vermisse ich etwas wichtiges

dorps

... nur aus dieser Software heraus. Irgendeine Idee?

... nur aus dieser Software heraus. Irgendeine Idee?

dorps

... nur aus dieser Software heraus. Irgendeine Idee?

Welche Software / Programm / Version ist denn gemeint ?
Beispiel ?
Gruß
Waage1969
6
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from
6 years ago
Hallo @dorps

erst nach betätigen der Schaltfläche öffnet sich das Vorschaufenster und links kann "erwiterte Einstellungen" geöffnet werden

Gruß
Waage1969

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6 years ago
Hallo Waage1969,
leider nein. Das Vorschaufenster des Email-Centers bietet nur "Drucken" oder "Schließen" an. "Erweiterte Einstellungen" gibt es (bei mir) leider nicht.
Lediglich die "Eigenschaften" der verschiedenen Drucker können (wie immer im Druckmenü und aus jeder anderen Software heraus) aufgerufen werden. Aber die hatte ich sowieso schon geprüft.
LG
Dorps
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6 years ago
Hallo @dorps

so sieht es aus wenn ich auf Drucken gehe und sich das Vorschaufenster öffnet:

Hier wird alles in normaler Größe und korrekt innerhalb der Blätter ausgedruckt

Gruß
Waage1969
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from
6 years ago
Hallihallo @dorps!

Ansonsten habe ich nirgendwo Probleme beim Drucken, nur aus dieser Software heraus. Irgendeine Idee?

Ansonsten habe ich nirgendwo Probleme beim Drucken, nur aus dieser Software heraus. Irgendeine Idee?

Ansonsten habe ich nirgendwo Probleme beim Drucken, nur aus dieser Software heraus. Irgendeine Idee?

Hat es mit den Tipps von @Waage1969 dann doch noch geklappt?

Greetz
Stefan D.
2
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6 years ago
Leider überhaupt nicht, da ich dieses Menü (wie geschrieben) nicht habe. Liegt dies evtl. an der Software Version? LG dorps
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from
6 years ago
Hallo @dorps
also "ver. 5.6.6" ist ja die aktuelle Onlineversion.
Ich nutze hier als Browser Chrome Version 75.0.3770.100 (Offizieller Build) (64-Bit)

Wenn es nicht funktioniert schon mal an ein E- Mail Programm wie z. B. Thunderbird gedacht
https://www.thunderbird.net/de/

Gruß
Waage1969
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6 years ago
Hallo @dorps,

wurde der Aufruf des E-Mail Centers und das Drucken schon mal über einen anderen Browser ausprobiert?

Gruß
Jürgen U.
1
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from
6 years ago
Hallo Jürgen U. ich verwende schon viele Jahre Firefox, möchte auch gerne dabei bleiben und es gab bis vor kurzer Zeit ja auch keine Probleme! Nur plötzlich hat es sich verändert. Meine Vermutung ist, dass das Email-Center im Hintergrund andere lokale Software für die Druckersteuerung verwendet. Aber ich habe z.B. in pdf Software wie Adobe oder auch Foxit Reader nichts gefunden. Könnten in dieser Richtung wohl Fachkollegen aus der IT die Anfrage unterstützen? LG dorps
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from
6 years ago
Hallo dorps,

> Seit einigen Wochen (Grund unbekannt) sind die Ausdrucke in so großer
> Schrift, dass ein Großteil der Email fehlt/abgeschnitten ist.

Gehe mal im Firefox oben links auf Datei - Seite einrichten. Ist dort vielleicht die Skalierung höher als 100 % eingestellt?

Grüße
gabi
0
6 years ago
Hallo @dorps

praktisch getestet, mit neuester Version Firefox bei Windows 7 und Windows 10. Die Ausdrucke waren jeweils in normal (kleiner) Schrift, wie bisher. Welches Betriebssystem setzen Sie ein?

Gruß

Jürgen Wo.
2
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from
6 years ago
Hallo Jürgen Wo. Windows 7 und dies schon einige Jahre. Da der Effekt erst seit kurzer Zeit auftritt, kann es eingentlich nichts damit zu tun haben. LG dorps
Answer
from
6 years ago
Hallo @dorps,

kann das Druckermenü über die Tastenkombination Strg+Shift+P geöffnet werden?
Ansonsten kann ich empfehlen den Druckertreiber neu zu installieren.

Viele Grüße

Torsten S.
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