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E-Mail-Adresse übertragen - zusätzliche Mailadressen
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe meinen Telekom-Vertrag wegen Umstieg auf Glasfaser eines anderen Anbieters gekündigt.
Über die Seite http://www.telekom.de/telekom-login-behalten wird wohl meine Haupt E-Mailadresse nach Freemail umgestellt.
Nun meine Frage:
Werden bei der Umstellung die zusätzlichen Telekom Mailadressen (keine Inklusievnutzer) innerhalb des Kontos automatisch mit umgestellt oder nur die Hauptadresse?
Danke für Eure Unterstützung.
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Al888
Du meinst Alias
Schau dazu hier. Bitte hier vorher tätig werden
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Zusaetzliche-E-Mail-Adresse-Alias-in-ein-Freemail-Postfach/ta-p/2200306
Allgemeine Anleitung Umstellung Freemail
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-uebertragen/ta-p/2744647
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @muc80337_2,
@muc80337_2
danke für den Hinweis. Es ist völlig korrekt, diese Möglichkeit gibt es nicht mehr. Es ist allerdings möglich über uns eine Mailadresse wieder freigeben zu lassen
(außer bei einem Freemail Postfach)*.*Nachtrag Jonas J.: Bei OTT - / Freemail-Kunden ist eine Freigabe der E-Mail-Adresse jetzt auch möglich, allerdings nur nach einer telefonischen Verifikation
Gruß
Sese
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Al888,
bei der Umstellung über www.telekom.de/telekom-login-behalten werden auch eingerichtete Alias-Adressen (zusätzliche E-Mail-Adressen) mit übernommen.
Allerdings gibt es die Einschränkung, dass nach Umstellung das Freemail-Paket mit maximal 10 Alias-Adressen gilt. Hatte man vorher mehr als 10 Alias-Adressen (z. B. mit Mail M) eingerichtet, sollte man aufpassen. In dem Fall würde ich empfehlen, diese zunächst zu löschen und über das Team freigeben zu lassen, dann nach Freigabe die Umstellung auf Freemail vornehmen und Mail M hinzuzubuchen, um danach die Mail-Adressen wieder einzurichten.
Siehe dazu auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Bleiben-zusaetzliche-E-Mail-Adressen-nach-Kuendigung-und/m-p/3823783#M150439
Viele Grüße
Mikko
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