E-Mail Adresse separieren
4 months ago
Hallo, ich habe anscheinend eine E-Mail Adresse als Unteradresse von dem Konto meines Vaters. Bei jedem Login werde ich mit seinem Namen angesprochen. Ich würde diese gerne als selbstständige freemail Adresse einrichten, um meine Verträge hinterlegen zu können und auch Daten ändern zu können. Wir können wir das am besten machen?
danke und viele grüsse
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4 months ago
Hallo @buchfink.k ,
das klingt danach dass deine Mail-Adresse nur ein Multialias im E-Mail-Konto deines Vaters ist. Oder hast du in dem Konto ausschließlich deine eigenen Mails? Dann könnte es auch ein eigenständiges Konto sein. Bevor ich dir eine passende Antwort geben kann, möchte ich einen Blick darauf werfen. Hinterlege dafür bitte mal deine Kundendaten in deinem Profil und gib mir hier eine Antwort, wenn du das gemacht hast.
Grüße
Peter
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4 months ago
Hallo Peter
danke, Daten sind hinterlegt.
Ich bekomme nur meine e-mails.
viele Grüße
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4 months ago
Hallo @buchfink.k ,
da es jetzt schon etwas später ist, frage ich einmal nach, bevor ich einfach anrufe. Bist du heute noch für ein Gespräch zu haben oder lieber morgen Nachmittag?
Grüße
Peter
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4 months ago
Hallo Peter,
gerne heute Nachmittag. 15 Uhr sollte bei mir passen.
danke! VG
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4 months ago
Hallo Peter,
gerne heute Nachmittag. 15 Uhr sollte bei mir passen. Danke!
VG
2
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4 months ago
Hallo @buchfink.k ,
danke für das gute Gespräch. Der Kollege meldet sich wie besprochen am Montag.
Grüße
Peter
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4 months ago
Hallo @buchfink.k,
danke für das nette Telefongespräch. So konnten wir Schritt für Schritt die E-Mail Adresse vom alten Account lösen und mithilfe der "neuen" Festnetz-Zugangsdaten wieder einrichten.
Das alte Postfach bleibt mit der veränderten E-Mail Adresse erhalten. So können dort noch die alten Mails gelesen und bei Bedarf weitergeleitet werden.
Einen schönen Abend wünscht
Jürgen
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