Gelöst
E-Mail Center Postfach
vor 4 Jahren
Hallo,
das Thema wurde ja schon öfter im Forum behandelt.
Ich bekomme im E-Mail Center folgende Meldung, wenn ich eine Mail schicken möchte. Aktuell kann man mir auch keine Mail mehr schicken (Rückmeldung: Quota exceeded (mailbox for user ist full)
Beim Speichern der versendeten E-Mail ist ein Fehler aufgetreten, weil das Postfach voll ist. Bitte löschen Sie E-Mails, die Sie nicht mehr benötigen und leeren Ihren Papierkorb, oder erweitern Sie Ihren Speicherplatz durch Buchung von Mail M.
Bei der Speicherplatzabfrage wird noch genügend freier Speicherplatz angezeigt.
Was kann ich tun?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo Arnold Faber,
> 100 % belegt. Ich habe versucht das Konto zu im TB zu "kompremieren" -
> hat aber nichts geholfen.
Gehe einmal unter Extras in die Konten-Einstellungen und rufe die Server-Einstellungen auf.
Wenn Du die Servereinstellung auf "Als gelöscht markieren" stellst, dann sollte der Trash-Ordner links im Menü zu sehen sein. Wenn Du dort durchgestrichene Mails findest, dann starte bitte einmal per Browser das E-Mail Center und schaue in den Papierkorb. Wenn dort jetzt Mails sichtbar sind, dann leere bitte den Papierkorb.
Danach sollte hoffentlich der Trash-Ordner in Thunderbird leer sein und das Kontingent sich reduziert haben, ggf. noch einmal eine Komprimierung durchführen.
Als Einstellung wird empfohlen, unter "Nachrichtenspeicher" bei "Bereinigen ("Expunge") des Posteingangs beim Verlassen" und "Papierkorb beim Verlassen leeren" zu aktivieren, außerdem unter "Beim Löschen einer Nachricht" auf "Sofort entfernen" einzustellen.
Grüße
gabi
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo Arnold Faber,
> Im TB erscheinen jetzt im Trashordner durchgestrichene Mails - aber
> nicht im Papierkorb im Browser.
Wie schaut es aus, wenn Du jetzt im E-Mail Center die Funktion "Speicher freigeben" benutzt?
Ansonsten würde ich in Thunderbird den Papierkorb komprimieren und die Servereinstellung unter Nachrichtenspeicher ändern.
Grüße
gabi
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Uneingeloggter Nutzer
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von