E Mail Konto gesperrt, finde keine Mail vom Abuse Team mit Ticket Nummer die ich zum Freischalten brauche! Was tun?
vor 10 Jahren
Hallo! Mein E-Mail Konto wurde gesperrt! Ich finde aber keine E-Mail vom Abuse Team mit einer Ticket Nummer um das Konto wieder frei schalten zu lassen! Habe Passwort geändert und laut virusscan befindet sich keine schädliche Software auf meinem Rechner! Was soll ich tun????
Grüße Carola
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vor 5 Jahren
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vor 10 Jahren
Hallo @carola.manger
Frage am Besten nach.
LINK zu einer Kontaktseite der Telekom.
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vor 10 Jahren
@carola.manger
Wie kommst du darauf, dass dich das Abuse-Team gesperrt hat, wenn du keine Mail von ihm hast?
Welche Fehlermeldungen bekommst du denn genau, wenn du was machst? Was geht und was nicht?
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vor 10 Jahren
Herzlich willkommen in unserer Community.
Ich schaue gerne in unseren Systemen nach, ob eine Sperre drauf ist. Ergänze bitte die fehlenden Daten in deinem Profil. Keine Sorge, dass siehst nur du und ich.
Viele Grüße Marleen E.
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