E Mail Postfach ist voll, ist es aber nicht Hilfe
3 years ago
Hallo,
ich habe seit kurzem das Problem das mein e Mail Postfach immer voll ist.
Benutze das ganze über Outlook.
Hab in Outlook und im Mail Center fast alle Mails gelöscht, beim überprüfen
des Speicherplatzes zeigt es genügend freien Speicher an.
Nach einiger Zeit oder beim nächsten anmelden, kommt wieder die Meldung Postfach voll und ich kann keine
Mails mehr empfangen.
Wenn ich im Mailcenter den Speicherplatz anschaue ist es mit 1 GB voll und zwar zu 99% der Papierkorb.
Im Outlook und im Mailcenter ist der Papierkorb aber leer.
Was mache ich falsch, was kann ich machen?
Grüße
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Chill erst mal
3 years ago
@R.Moeck76 verutlich löscht es nicht die Mails im www.t-online.de
schau dir mal dort den Papierkorb, bzw den Posteingang an
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R.Moeck76
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Chill erst mal
3 years ago
Hab den Rechner gerade neu gestartet.
Speicherplatz ist noch leer.
Wenn ich morgen dann den Rechner neu starte ist der Speicher wieder voll.
Irgendwie synchronisiert sich das ganze und irgendwo sind die Mails noch vorhanden, aber wo?
Wie gesagt im Outlook und im t-online Mailcenter ist alles gelöscht!
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Chill erst mal
mboettcher
3 years ago
Du hast vermutlich 1 GB Mailspeicher. Der ist belegt, denn der Papierkorb zählt selbstverständlich mit. Also einfach einmal den Papierkorb im EmailCenter leeren. Nebenbei: der Papierkorb im Mailcenter kann nicht voll und leer zugleich sein.
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R.Moeck76
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mboettcher
3 years ago
Genau, ist 1GB Mailspeicher.
Wenn ich jetzt schaue ist der Speicher zu 12% voll mit Posteingang / Ordner.
Papierkorb 0% im Mailcenter und Outlook 0 Nachrichten im Papierkorb.
Wenn ich morgen schaue, ist der 1GB Speicher zu 100% voll, 12 % Posteingang / Ordner 88% Papierkorb.
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Coole Katze
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mboettcher
3 years ago
Hallo @R.Moeck76 ,
wenn der Papierkorb jetzt wieder voll ist, dann ist die Frage, ob Sie noch mit einem anderen Gerät zugreifen bzw. ob Sie in Outlook den Papierkorb auch richtig geleert haben. Irgendwoher müssen die Mails ja wieder kommen.
Was ist denn dann im Papierkorb drin, wenn er wieder voll ist? Im e-Mailcenter müssten Sie es ja dann sehen können.
Sonst können Sie einfach mal das Passwort für den e-Mailzugriff ändern und nur das e-Mailcenter nutzen. Dann sollte so ein Effekt nicht mehr auftreten. Anschließend wieder Outlook dazuschalten, indem Sie dort das neue Passwort eingeben.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Heike B.
Telekom hilft Team
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mboettcher
3 years ago
Guten Morgen @R.Moeck76 ,
du hast hier bereits tolle Tipps und Hinweise bekommen. Vielen Dank dafür.
Hast du, wie bereits von @Coole Katze vorgeschlagen, deine Passwörter einmal geändert?
Freue mich hier auf weitere Infos.
Viele Grüße
Heike B.
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mboettcher
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R.Moeck76