Hallochen
Seit dem Wochenende plagen mich die Servereinstellungen.
Handy und Tablet verlangen dauernd Anmeldedaten von t-online.
Auch auf Notbook und Desktop PC.
Aber nur auf eine bestimmte e-mail adresse von t-online , habe nähmlich zwei und bei der anderen ist alles iO.
Nun zu der die Probleme macht, ich kann zwar empfangen aber nicht senden.
Ich muss dazu sagen das diese maila dresse nur Probleme macht, ca alle 4 Wochen da kann ich drauf warten, dann soll ich mein Passwort ändern.
Langsam reichts, weiß nicht mehr was ich machen soll.
Bleibt alle schön gesund
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hollochen
Es ist ja nun etwas Zeit vergangen und möchte ein Update abgeben.
Es ist wieder alles OK.
Auf euren Tipp mich mit abuse in Kontakt zu treten war schon echt kurios.
Aber der gute Mann von der Telekom hatte die Ruhe weg und das brauchte ich aber auch , denn nach dem
Loginabgleich der letzten 6 IBAN Ziffern ging es kurios weiter. Sie stimmten nicht überein mit meiner jetzigen
IBAN. Ich machte dem guten Mann klar, dass ihr nach dem Tode meiner Frau auf meine neue IBAN zugreift und jeden Monat
Abkassiert. Es ging hin und her, wir änderten zusammen die Passwörter, ich war schon wieder total zittrig und schwitzte wie verrückt. Aber der Telekom Mitarbeiter war sowas von nett, er meinte, ich bleibe so lange in der Leitung bis wir das Problem gelöst haben.
Gesagt, getan, Passwörter wurden geändert, dann muss in seinem System ihm was aufgefallen sein, er meinte das seit 2009 hier nie was geändert wurde, ich habe es nicht verstanden, war mir auch egal. Er wurde nur stutzig, dass das meine Rechnungen auf der neuen IBAN immer abgezogen wurde. Er hat dann auch gesehen das ich da eine Erklärung unterschrieben habe, das auf die neue IBAN, die Telekom zugriff hat. Er hat auch einen Begriff genannt, ich weiß nicht mehr wie er lautete. Es war auf einmal dann alles iO und irgendwie entschuldigte er sich dafür. Ein super Typ.
Ich war froh es ging wieder alles und ich bedankte mich auch für seine Geduld. Es war ca. 30min. Die wir zu tun hatten.
So das war eine kleine Odyssee, aber ich wollte mich hier bedanken für die Geduld von euch allen.
Das ist hiermit geschehen.
Bleibt alle gesund
P.S. Ich habe vergessen den guten Mann zu fragen, warum ich bei abuse gute 10-15min. Am Telefon bleiben musste.
sonst ruft die Telekom auf Wunsch auch zurück. Und das ist ein SUPER Service, für mich einzigartig in Deutschland. Vielleicht ist das in dieser Abteilung so.
0