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emailcenter adressbuch, die ersten 4 einträge verschwinden immer, sicherung zurück, sind wier da, nach ca. 1std wieder weg

6 years ago

Hallo, ich benutze das Email-Center und dort das Adressbuch. Im Adressbuch verschwinden immer die ersten 4 Einträge. Ich hole dann die korekte Sicherung zurück und die 4 sind da. Nach ca 1std. schau ich nach und wieder sind die 4 weg. dann wieder sicherung zurück. so mache ich das mehrmals am tag. telekom hat keine lösung gefunden.

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    • 6 years ago

      Guten Tag @heinzpro, das klingt in der Tat sehr merkwürdig.

      Über welchen Browser (inkl. Softwarestand) wird denn probiert, das E-Mail-Center aufzurufen? Wurden bereits Alternativen getestet? Seit wann besteht dieser Fehler und hat es im Vorfeld bereits einwandfrei funktioniert?

      Viele Grüße Sven Ö.

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      6 years ago

      Hallo, es sieht so aus, als wenn alles ok ist.

      Hallo, es sieht so aus, als wenn alles ok ist.
      Hallo, es sieht so aus, als wenn alles ok ist.

      Das wäre ja hervorragend.
      Verstanden habe ich es leider nicht, aber hauptsache es läuft. Fröhlich

      Schöne Grüße @heinzpro

      Answer

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      6 years ago

      Hallo Sven Ö.

      bitte auch an Ina B. weiter leiten.

      Mein Test hat funktioniert, die 5 Adressen zu löschen und neu einzugeben.

      Bis heute ist alles ok. Ich nehme an das an den Datensätzen etwas falsch war.

      Ich habe aber alles gleich eingegeben.

      Ein Adressbuch im Speedport einzurichten kenne ich nicht, kann ich dazu eine Erklärung bekommen, was man damit machen kann.

      Mfg Heinz P.

      Answer

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      6 years ago

      Guten Abend @heinzpro , ich habe meine Kollegin informiert. Fröhlich

      Bezüglich des Adressbuchs im Speedport, schauen Sie gerne direkt in der Bedienungsanleitung ab Seite 156.

      Viele Grüße Sven Ö.

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      6 years ago

      Hallo das ausprobieren hat etwas gebracht.Ich hatte folgende Adressen eingestellt und sind in dieser Reihenfolge

      aa   ab   ac   ad   ae   Arpe C    Arpe S    Arpe U    Batatina

      Heute morgen sind im Adressbuch die ersten 4 nicht rausgefallen, sondern ab Arpe C   4 Stück.

      Ich habe diese 4 jetzt gelöscht und auch  5 ab    aa    eine Sicherung gemacht.

      Heute nachmittag werde ich die 4 Arpe usw. neu einstellen.

      Dann mal schauen was passiert. Ich werde mich auf alle Fälle melden.

      Gruß Heinz P.

       

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