Emails nicht abrufbar nach langer Zeit

2 years ago

Hallo,

Ich lese seit ein paar Monaten meine E-Mails nur mit dem Handy mit der Telekom App. Jetzt wollte ich auf meinem Laptop die E-Mails abrufen, und es hat aber nicht funktioniert. Die Internetverbindung ist ok, aber es erscheint die Meldung keine Verbindung oder zu lange Pause ohne Aktivitäten.  Was kann ich tun, auf dem Handy sind alle E-Mails vorhanden?

Vielen Dank im voraus! 

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    • 2 years ago

      Henriette Lutz

      Jetzt wollte ich auf meinem Laptop die E-Mails abrufen, und es hat aber nicht funktioniert.

      Jetzt wollte ich auf meinem Laptop die E-Mails abrufen, und es hat aber nicht funktioniert.
      Henriette Lutz
      Jetzt wollte ich auf meinem Laptop die E-Mails abrufen, und es hat aber nicht funktioniert.

      Wie werden die abgerufen,

      mit welchem Programm + welchem OS ?

       

      evtl. hilft das weiter

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Wichtiger-Update-Hinweis-zu-euren-Telekom-Mail-Postfaechern-Jetzt/ba-p/5755077

       

      Bei meinem Postfach erfolgte die Umstellung am 16.01.2023

      danach bekam der alte E-Mail-Client (Outlook) keine Verbindung mehr.

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      2 years ago

      Hallo Buster01,

      die E-Mails werden über WindowsMail abgerufen, POP 3.

      Was heißt OS ?

      Was kann man dann tun wenn der Client umgestellt wurde?

      Vielen Dank für ihre Antwort!

       

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      2 years ago

      Henriette Lutz

      Was heißt OS ?

      Was heißt OS ?

      Henriette Lutz

      Was heißt OS ?


      Einfach mit der Maus auf die Linie unter OS fahren, dann kommt die Erklärung.

      OS - Betriebssystem.

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    • 2 years ago

      Henriette Lutz

      es erscheint die Meldung keine Verbindung oder zu lange Pause ohne Aktivitäten

      es erscheint die Meldung keine Verbindung oder zu lange Pause ohne Aktivitäten
      Henriette Lutz
      es erscheint die Meldung keine Verbindung oder zu lange Pause ohne Aktivitäten

      Welches E-Mail Programm verwendest du auf dem Laptop, wie ist das Postfach konfiguriert (POP3 oder IMAP)? Kannst du mit dem Browser aufs E-Mail Center über https://email.t-online.de/em ? Kannst du dort die Nachrichten sehen, die du auch auf dem Mobiltelefon hast?

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      2 years ago

      Hallo Thomas, 

      Es ist Windows Mail, über POP3, es kommt die Fehlernachricht 0x800CCO0F.

      Ich kann die E-Mails im Kundencenter auch nicht sehen.

      Vielen Dank für ihre Hilfe!

       

       

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