FAX oberfläche funktiorniert nicht
1 year ago
die Fax oberfläche wo man die nummer eingibt im Email center geht nich weder im firefox noch in chrome nur im edge aber dort werden die anhänge nicht gesendet
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2 years ago
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1 year ago
Hat das schon mal so funktioniert?
Also bevor ich mir die Arbeit mache, ein FAX über WEB-Portal zu versenden (hätte bei mir auch noch das Fritz-Fax vom Router),
dann druck ich es lieber aus und sende es mit meinem alten Thermofax.
Aber wann braucht man noch FAX? (ich brauch das 1-2 mal im Jahr),
nur ganz wenige Sachen müßen noch über FAX gesendet werden,
das meiste geht auch per E-Mail + Anhang.
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1 year ago
ja ich habe das immer genutzt wenn ich an Amtern das sende als zusätzliche sicherheit. Im Edge browser sieht das so aus ja wenn Telekom den service anbietet dann sollte der auch funzen
ja ich habe das immer genutzt wenn ich an Amtern das sende als zusätzliche sicherheit.
Im Edge browser sieht das so aus
ja wenn Telekom den service anbietet dann sollte der auch funzen
Nimm den Anhang sofort wieder raus (Löschen),
dort sind deine Persönlichen Daten für alle lesbar.
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1 year ago
Nutze einfach E-Mail + Anhang, evtl. mit Sende + Lesebescheinigung;
notfalls um ne Benachrichtigung bei Empfang bitten;
die meisten Ämter haben ein Eingangsportal, was automatisch den Eingang per Rückpost meldet.
(sagt nix drüber aus ob das jemand gelesen hat, aber es ist schon mal im E-Mail-Server eingegangen
)
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1 year ago
ja das mach ich auch
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1 year ago
@polsterstefanie Im Firefox hat das neulich noch funktioniert. Ich mache das allerdings auch gerne über meine Fritzbox....
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1 year ago
heute leider nicht mehr ....
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1 year ago
@polsterstefanie In der Tat scheint da irgendwo eine Macke zu sein. ( auch mit Firefox )
Es fehlt der Anfangsteil, bei dem z.B. die Empfängernummer eingetragen wird.
Die Vorschau funktioniert mit Testtext und Attachment.
Ich melde das mal nach hinten weiter
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1 year ago
Hallo @polsterstefanie, danke für deine Anfrage und ein Danke an @wolliballa fürs' Testen und Melden.
Ich habe mich gerade im Firefox mit meiner Adresse eingeloggt, hier wird mir die Fax-Funktion ganz normal angezeigt, siehe Screenshot.
Könnt ihr es noch einmal probieren? Vielleicht hat sich da ja über Nacht etwas getan.
Viele Grüße
Jonas J.
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1 year ago
bei mir gehts heute nicht, habe genau das schon beschreibene Problem:
In der Tat scheint da irgendwo eine Macke zu sein. ( auch mit Firefox )
Es fehlt der Anfangsteil, bei dem z.B. die Empfängernummer eingetragen wird.
Die Vorschau funktioniert mit Testtext und Attachment.
Ich melde das mal nach hinten weiter
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1 year ago
Interessant @DCD, da scheint dann irgendwo etwas im Argen zu sein, seltsam, dass es bei mir funktioniert.
Ich schreibe dazu mal das Fachteam an.
FYI @polsterstefanie & @wolliballa
Viele Grüße
Jonas J.
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1 year ago
supi
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1 year ago
@Jonas J. Hab’s mal unter Safari probiert; dort sieht es auch gut aus.
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1 year ago
@zimso @polsterstefanie @Jonas J. Sehr seltsam. Jetzt kommt die Maske wie üblich..... ( immer noch Firefox )
Und funktionieren tut es auch -> Papierfax ( Deckblatt) , aber der Anhang (als .pdf) fehlt. Und eine Bestätigung oder Fehlermeldung ist auch nicht da.
Irgendetwas ist da überfaul.
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1 year ago
bei mir gehts immer noch nicht (Firefox)
Die Maske kommt nicht und wenn ich auf "Vorschau" klicke geht ein neues Fenster mit der Maske auf
ich kann dort aber nichts eintragen
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1 year ago
chrome und firefox geht nicht
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1 year ago
bei mir gehts jetzt wieder !
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1 year ago
Hey @DCD & @wolliballa,
danke für die Rückmeldung. 👍
@polsterstefanie
Meine Kollegin vom Fachteam konnte den Fehler nicht nachvollziehen, sowohl im Firefox & Opera war die Fax-Funktion gegeben, auch die Fehlerlogs haben keine Auffälligkeiten angezeigt.
Solltest du weiterhin die reduzierte Anzeige haben: Kannst du bitte einmal den Browser auf Updates prüfen und, sollten Browser-Addons installiert sein, diese zum Test einmal deaktivieren?
Viele Grüße
Jonas J.
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1 year ago
@Jonas J. Probiere das gerne nochmals.
Aber jetzt schon: keine Add-Ons, Version aktuell.
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