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5 years ago
Hallo @karl-heinz.volkmar
in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.
Solltest Du Dein Profil noch nicht befüllt haben, so hole das bitte hier:
Link zum persönlichen Profil
noch nach. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.
Gruss -LERNI-
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5 years ago
hinterlege bitte deine Rückrufnummer im Profil, damit ich das prompt für dich erledige.
Ohne Daten kann ich dir leider nur schwer helfen.
Viele Grüße
Dorothea T.
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2
Answer
from
5 years ago
Guten Tag
Rückrufnummer ??
Meinen Sie meine Festnetznummer?
Die wäre xxxxxx
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Answer
from
5 years ago
Hallo @karl-heinz.volkmar,
ja, aber hier die Rufnummer anonymisieren und im Profil hinterlassen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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Unlogged in user
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from
5 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen wird das Geburtstagsgeschenk direkt zu Ihnen Nachhause geschickt.
Gruß
Max Ba.
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