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Gesendete Objekte Ordner leer
2 years ago
Alle meine gesendeten Emails sind plötzlich gelöscht . Woran kann das liegen? Wie kann ich einen Support erreichen? Suche mich seit 45 min tot und finde keine Nummer ..
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2 years ago
@DieNa
Falls es sich um ein Freemail-Konto handelt, existiert kein offizieller Support.
Wie ist die Speicherdauer auf gesendete Mails eingestellt?
Werden mails auch über ein externes Gerät abgerufen / gesendet?
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2 years ago
Hallo @DieNa,
es gibt die Möglichkeit, das Paket "Mail M" zu buchen (https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-premiumleistungen/e-mail-angebote?samChecked=true) - allerdings können wir auch dann leider nichts tun, wenn E-Mails verschwunden sind. Das Beste ist immer, die E-Mails regelmäßig lokal selbst zu speichern.
Liebe Grüße
Nicole G.
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2 years ago
So ein Mist… mir ist es schon seit längerem aufgefallen nirgendwo sonst passiert es automatisch und ausgerechnet Telekom löscht diese ohne zu fragen.
Warum hab ich die nur als Geschäftsadresse🤔 das werde ich umgehen ändern bye Telekom Mail
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2 years ago
und ausgerechnet Telekom löscht diese ohne zu fragen.
Das ist nicht die Telekom die was löscht, bei allen Fällen die sich klären konnten lag es immer am User, meist irgendein altes vergessenes Gerät dass noch eingerichtet war.
Warum hab ich die nur als Geschäftsadresse🤔 das werde ich umgehen ändern bye Telekom Mail
Eine t-online Mailadresse als Geschäftskontakt finde ich sowieso in 2023 nicht mehr zeitgemäß.
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2 years ago
Hallo @DieNa,
es gibt die Möglichkeit, das Paket "Mail M" zu buchen (https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-premiumleistungen/e-mail-angebote?samChecked=true) - allerdings können wir auch dann leider nichts tun, wenn E-Mails verschwunden sind. Das Beste ist immer, die E-Mails regelmäßig lokal selbst zu speichern.
Liebe Grüße
Nicole G.
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