Gelöst

Huawei P30 Pro synchronisiert keine Termine und Exchange kann nicht eingerichtet werden. Lösung?

vor 5 Jahren

Ich nutze t-online Mail mit Adressbuch, Terminen.
Mit einem Huawei Tablet funktioniert alles problemlos.
Das Smartphone Huawei P30 Pro synchronisiert aber keine Termine. Ich bin der Meinung das es mal funktioniert hat. Die Telekom Sync App dreht sich nur im Kreis.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hast du die Energiesparoption drin?

       

      Dann funktioniert die Synchronisation nämlich nicht.

      Ist zumindest bei meinem P10 und P20 Pro so.

      7

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Jörg P.,

      ich danke dir für deine erneute Nachricht bzw. deine Rückmeldung.

      Unser Fachbereich ist schon über die erneute Problematik informiert. Ich melde mich bei dir zurück, sobald mich eine Rückmeldung erreicht.

      Lieben Gruß
      Katharina S.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank. Ich hoffe sehr es gibt eine Lösung. Je nach den Möglichkeiten der Telekom würde ich auch das Huawei gegen ein anderes "tauschen".

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Jörg P.,

      es gibt eine Rückmeldung aus unserem Fachbereich. Fröhlich Schau mal:

      „Der von Sync-Plus genutzte Standard EAS wird von den unterschiedlichen Geräteherstellern sehr unterschiedlich umgesetzt. Das führt dazu, dass wir Serverseitig für jedes Gerät (teils für unterschiedliche Software-Stände) Anpassungen vornehmen müssen. Ich leite also die Information an die Entwickler weiter, damit die notwendigen Schritte erfolgen können.“

      Mein Kollege hat noch hinzugefügt, dass wir für die Umsetzung keinen Zeitansatz definieren können. Es ist aber in den richtigen Händen!

      Lieben Gruß
      Katharina S,

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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