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vor 8 Jahren
wenn eine Mail mit einem "Non delivery Report" (NDR) abgelehnt wird, dann muss der Absender sie neu schicken.
Ist es ein Freemail account oder Vertragsmailaccount?
Die Frage ist was der Grund ist, hast du vor einiger Zeit gekündigt, ist dein Postfach voll, bekommst du überhaupt Mails?
der Absender der Mail sollte eigentlich zusätzliche Infos in dem NDR finden
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von
vor 8 Jahren
Ich habe die meisten Kontaktpersonen, von denen ich Emails erwartet habe, jetzt angeschrieben. Und werde mit der Emaillücke leben.
Ein Kontakt sagte mir, er hätte eine lange Antwortemail incl. der Bemerkung Quota exceeded (mailbox for user is full) erhalten. Es wundert mich allerdings, daß ich dann keinen Hinweis von der Telekom bekam, sondern einfach Emails nicht ankommen und nicht mal nachrücken, bei Speichererweiterung. Nicht gut gelöst.
Vielen Dank für Ihre Antworten!
Für die Zukunft und auf die Vergangenheit blickend, wo hat denn T-Online eine Telefonkontakt für Emailprobleme? Das hätte mir vor ein paar Monaten auch einen Hacker und IT Betrügervorfall verhindert. Warum wird das nicht angeboten?
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von
vor 8 Jahren
" lange Antwortemail incl. der Bemerkung Quota exceeded (mailbox for user is full) erhalten."
Na, da haben wir doch bereits einen der Gründe: Dein Postfach ist ganz einfach voll und kann keine weiteren Mails annehmen.
Wie soll man Dich denn benachrichtigen, solche Nachrichten könnten doch auch nicht angenommen werden ???!!!
Für den Hausputz im Postfach bist Du schon selber verantwortlich, den Mülleimer bringst Du doch auch mind. alle 14 Tage zur Leerung an die Straße ( 'Papierkorb leeren' ).
Wenn Du tatsächlich meinst, Dein Leben per Mail archivieren zu müssen ( anders kann ich mir nicht vorstellen, dass das Postfach voll wird) odr die Cloudmail auch noch als FotoAlbum zu missbrauchen, empfehle ich den Einsatz eines Mailclients auf dem PC, damit kannst Du zumindest leicht lokale Sicherungen erzeugen.
Ach, und Telefonkontakt gibt es doch. 0800 330 1000. Allerdings nicht für Freemail-Kunden, da wird schon bei der Einrichtung erklärt, dass es hierfü KEINERLEI Support gibt.
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von
vor 8 Jahren
... sondern einfach Emails nicht ankommen und nicht mal nachrücken, bei Speichererweiterung. Nicht gut gelöst.
... sondern einfach Emails nicht ankommen und nicht mal nachrücken, bei Speichererweiterung. Nicht gut gelöst.
Das hat rein gar nichts mit der Telekom zu tun, wenn ein Mailserver eine Mail ablehnt, dann kann sie auch nicht nachrücken.
Was nicht da ist, ist nicht da
Eine Überwachung von ein paar Millionen Mailboxen ob die noch freie Kontingente haben ist nicht ganz so einfach,, wie es sich anhört.
Gelöschter Nutzer
vor 8 Jahren
@pgcycle
U.U. wurde auch das e-mail-Konto gehackt - im Zusammenhang mit dem früheren Beitrag:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Wiederholende-Anfrage-nach-Eingabe-des-Emailkennworts/m-p/2773407
Deine Antwort dazu fehlt bis heute...
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