Im E-Mail Center in der Kategorie: "Meine Ordner", wichtige Dokumente / Dateien verloren gegangen!!!

vor 4 Jahren

Hallo,
ich benötige dringend Hilfe!!!
Irgendwie sind im E-Mail Center in der Kategorie: "Meine Ordner"

ganz wichtige Dokumente / Dateien verloren gegangen, ( ohne den Ordner gelöscht zu haben,
im Papierkorb ist der Ordner auch nicht zu finden )!!!

Der Ordner kann nicht gelöscht sein, da er unter "Einstellungen / Speicher / Meine Ordner"
immer noch erscheint, (
mit Anzahl der Mails sowie der Dateigröße ).
Die Speicherdauer ist eingestellt auf: "nie löschen"!!!

Ist eine Wiederherstellung des Ordners bzw. der Dateien möglich?
Besten Dank im voraus!

Besten Dank im voraus!

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7

  • vor 4 Jahren

    Hallo und willkommen in der Community, @marianne-klaesgen ,

    schlechte Nachricht vorweg: Eine Wiedererstellung von Mails ist nicht möglich, wenn diese nicht im Papierkorb sind.

     

    Greifen Sie noch mit einem anderen E-Mailclient auf Ihr Postfach zu?

    5

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Dilbert-MDKorrekt. Demgegenüber stehen aber auch so viele Nutzer, die sich nicht auskennen, was welches Tun bewirkt. Und / oder nachlässig mit ihren Daten umgehen.

    Ich kann weder das eine noch das andere aus der Ferne beweisen.

  • vor 4 Jahren

    Guten Abend @marianne-klaesgen, ich begrüße Sie ganz herzlich in unserer Community.

    Sie haben hier ja bereits einige Hinweise bekommen. Besteht die Chance, dass Sie es über Programme wie Outlook oder Ähnlichem gesichert haben?

    Viele Grüße Sven Ö.

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