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Im E-Mail Center in der Kategorie: "Meine Ordner", wichtige Dokumente / Dateien verloren gegangen!!!
vor 4 Jahren
Hallo,
ich benötige dringend Hilfe!!!
Irgendwie sind im E-Mail Center in der Kategorie: "Meine Ordner"
ganz wichtige Dokumente / Dateien verloren gegangen, ( ohne den Ordner gelöscht zu haben,
im Papierkorb ist der Ordner auch nicht zu finden )!!!
Der Ordner kann nicht gelöscht sein, da er unter "Einstellungen / Speicher / Meine Ordner"
immer noch erscheint, ( mit Anzahl der Mails sowie der Dateigröße ).
Die Speicherdauer ist eingestellt auf: "nie löschen"!!!
Ist eine Wiederherstellung des Ordners bzw. der Dateien möglich?
Besten Dank im voraus!
Besten Dank im voraus!
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zimso
vor 4 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @marianne-klaesgen ,
schlechte Nachricht vorweg: Eine Wiedererstellung von Mails ist nicht möglich, wenn diese nicht im Papierkorb sind.
Greifen Sie noch mit einem anderen E-Mailclient auf Ihr Postfach zu?
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wolliballa
Antwort
von
zimso
vor 4 Jahren
@Dilbert-MDKorrekt. Demgegenüber stehen aber auch so viele Nutzer, die sich nicht auskennen, was welches Tun bewirkt. Und / oder nachlässig mit ihren Daten umgehen.
Ich kann weder das eine noch das andere aus der Ferne beweisen.
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Sven Ö.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Sie haben hier ja bereits einige Hinweise bekommen. Besteht die Chance, dass Sie es über Programme wie Outlook oder Ähnlichem gesichert haben?
Viele Grüße Sven Ö.
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