Solved

Inklusivnutzer-Adressen auf Hauptmail übertragen

4 years ago

Hallo Community,

 

ich habe einen Festnetzvertrag mit einer Hauptmailadresse und zwei Inklusivnutzern mit je einer eigenen Mailadresse.

Nachdem ich gesehen habe, dass Inklusivnutzer nicht mehr "unterstützt" wird bzw. die Vermarktung eingestellt wurde, möchte ich die beiden Postfächer der Inklusivnutzer (inkl. der Mailadresse und der Inhalte) als Zweit- bzw. Drittmailadresse zur Hauptmailadresse übertragen.

1 = Haupt / 1.1 = Inklusiv / 1.2 = Inklusiv

übertragen zu

1 = Haupt01 / 2 = Haupt02 / 3 = Haupt03

Gleichzeitig würde ich evtl. die Zubuchoption "Mail M" in Betracht ziehen und wenn ich das richtig verstehe, dann gäbe es EIN Hauptpostfach mit 15 GB, was sich die einzelnen Mailadressen dann teilen oder hab ich da was falsch verstanden?

Meine Fragen:

1. Ist der Übertrag der Mailadressen problemlos möglich?

2. Kann zeitgleich auf "Mail M" umgestellt werden?


Über eine kurze Rückmeldung wäre ich Euch sehr dankbar.

Viele Grüße

Juergen71

 

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    • 4 years ago

      Kannst Du einfach machen. Nur aufpassen, dass Du beim Löschen der Adresse im Inklusivnutzer-Account das nicht so wählst, dass die Adresse längere Zeit gesperrt wird.

      Dann kannst Du sie einfach neu zusätzlich registrieren im Hauptnutzer-Account.

      Die E-Mails gehen dadurch natürlich nicht mit! Die musst Du ggf. manuell übertragen.

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    • 4 years ago

      Hallo @Juergen71 ,

      und es gibt m. E. noch einen Punkt zu beachten, wenn ich Ihre Vorgehensweise richtig deute:

      Sie möchten also aus den Inklusivnutzern jetzt die E-Mailadressen als Multialias jeweils Ihrem Postfach zuordnen.

      Damit gehen natürlich alle E-Mails in 1 Postfach eine und es findet keine Trennung mehr statt.

       

      Sollte eine Trennung notwendig sein, müßten die E-Mailadressen in je 1 Freemailpostfach angelegt werden.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo Juergen71,

      > 1. Ist der Übertrag der Mailadressen problemlos möglich?

      Da ist schon ein wenig "Handarbeit" erforderlich.

      Du mußt die E-Mail-Adresse des Inklusivnutzers zunächst einmal ändern in eine Ersatz-Adresse (der Inklusivnutzer darf nicht gelöscht werden, sonst wird Dir die Option der sofortigen Freigabe nicht angeboten und der Postfachinhalt wäre weg).

      Der Inhalt des Postfach wandert nicht automatisch mit der Adresse in das Hauptpostfach, den mußt Du manuell übertragen, ebenso ggf. das Adressbuch.

      Ich habe jetzt auf die Schnelle keine Anleitung gefunden, die genau zu Deinem Vorhaben paßt, nur eine ähnliche, bei der Schritt 2 dadurch zu ersetzen ist, daß im E-Mail Center des Hauptnutzers die zusätzliche Adresse angelegt wird.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-einen-Festnetzvertrag-uebertragen/ta-p/2402449

      > 2. Kann zeitgleich auf "Mail M" umgestellt werden?

      Wenn Du die Mails Deiner Inklusivnutzer ins Hauptpostfach übertragen möchtest, solltest Du ggf. Mail M vorher buchen, je nachdem, wieviel Speicherplatz in allen drei Postfächern insgesamt schon genutzt ist.

      Grüße
      gabi

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