Gelöst

Inklusivnutzer auf freemail umstellen

vor 19 Stunden

Mein Telekom-Festnetzvertrag endet am 01.10.2026.
Ich habe drei Inklusivnutzer mit t-online.de-Postfächern.
Ich möchte alle drei Inklusivnutzer gemäß dem aktuellen Hinweis vom 27.09.2026 durch das Telekom-hilft-Team auf Freemail umstellen lassen. Die bisherigen E-Mail-Adressen und die Postfachinhalte sollen erhalten bleiben.
Bitte teilen Sie mir mit, welche Daten Sie für die Umstellung benötigen.

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 19 Stunden

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    • vor 18 Stunden

      Guten Abend, in diesem Falle ist ein Anruf aus Datenschutzgründen unumgänglich.

      Wann wäre dafür Zeit?

       

      Mit freundlichen Grüßen,

       

      Johannes P.

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    • vor 8 Stunden

      Ich bin heute (01.10.) ab Mittag zwischen 13 h und 15.30 h zu erreichen.

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    • vor einer Stunde

      Hallo @Burniejazz,

       

      wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Ich habe den Wechsel auf Freemail für deine Inklusivnutzer beantragt. Sobald die Umstellung erledigt ist, melde ich mich hier wieder.

       

      Gruß

      André

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