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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @andy1meyer,
Seid fast einer Woche werden meine Mails nicht mehr vom Mailserver abgerufen. Die Fehlermeldung lautet trotz richtiger Eingabe des Benutzernamens und Passwort "Accountname/Passwort konnte nicht überprüft werden". Wenn ich mich über den Browser einlogge funktioniert alles noch. Bitte seht auch den Screenshot. Was kann ich tun?
Seid fast einer Woche werden meine Mails nicht mehr vom Mailserver abgerufen. Die Fehlermeldung lautet trotz richtiger Eingabe des Benutzernamens und Passwort "Accountname/Passwort konnte nicht überprüft werden". Wenn ich mich über den Browser einlogge funktioniert alles noch. Bitte seht auch den Screenshot. Was kann ich tun?
willkommen in der Community - wurde etwas geändert und bei der ggf. Neuanlage in Mail auch das erforderliche Passwort für E-Mail-Programme genutzt? Infos gibt es hier https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-passwort-einrichten?samChecked=true
Das Passwort für E-Mail-Programme benötigen Sie, um Ihre Mails mit einem E-Mail-Programm (Outlook o.ä.), Smartphone oder Tablet abzurufen und zu versenden.
Beachten Sie: Das Passwort für E-Mail-Programme ist nur für E-Mail Programme wichtig.
Es ist nicht identisch mit dem Passwort, das Sie für den Zugriff auf das E-Mail Center, MagentaCLOUD, Kundencenter und andere Web-Dienste verwenden.
Beim Mac (Mail) hatte ich auch schon einmal den Fall, dass das Passwort für E-Mail-Programme einmal neu gesetzt werden musste, bitte das ggf. einmal probieren. Dazu der obigen Anleitung folgen.
Viele Grüße
Peuki
1
von
vor 6 Jahren
Danke Ihnen! Ich habe in der Tat das Profil komplett neu angelegt, neue Passwörter gesetzt - jetzt funktioniert es wieder. Warum es aber zu dieser Störung gekommen ist, bleibt ein Rätsel. Nochmals besten Dank für die schnelle Hilfe!!
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Danke Ihnen! Ich habe in der Tat das Profil komplett neu angelegt, neue Passwörter gesetzt - jetzt funktioniert es wieder. Warum es aber zu dieser Störung gekommen ist, bleibt ein Rätsel. Nochmals besten Dank für die schnelle Hilfe!!
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Uneingeloggter Nutzer
von