Keine Push Benachrichtigungen in der Mail App

vor 17 Stunden

Hallo zusammen,

nach einer internen Migration meines Telekom-Mailkontos funktionieren in der Telekom Mail App keine Push-Benachrichtigungen mehr.

  • Mailabruf funktioniert normal
  • Senden funktioniert
  • Nur Push funktioniert nicht

Bereits ausprobiert:

  • App neu installiert
  • Konto neu eingerichtet
  • Benachrichtigungen aktiviert
  • Akku-Optimierung deaktiviert
  • Handy neu gestartet
  • Passwort geändert

Könnte bitte geprüft werden, ob der Push-Dienst bzw. die Mailbox serverseitig neu provisioniert werden muss?

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vor 3 Stunden

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    • vor 16 Stunden

      Tom1701

      nach einer internen Migration meines Telekom-Mailkontos funktionieren in der Telekom Mail App keine Push-Benachrichtigungen mehr.

      Hallo zusammen,

      nach einer internen Migration meines Telekom-Mailkontos funktionieren in der Telekom Mail App keine Push-Benachrichtigungen mehr.

      • Mailabruf funktioniert normal
      • Senden funktioniert
      • Nur Push funktioniert nicht

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      Könnte bitte geprüft werden, ob der Push-Dienst bzw. die Mailbox serverseitig neu provisioniert werden muss?

      Tom1701

      nach einer internen Migration meines Telekom-Mailkontos funktionieren in der Telekom Mail App keine Push-Benachrichtigungen mehr.

      Was war das für eine interne Migration?

      Auf welchem Endgerät mit welchem BS wird die App genutzt? Gabe es für dieses Gerät evtl. ein Update?

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    • vor 7 Stunden

      Guten Morgen @Tom1701,

       

      welche Version der Telekom Mail App nutzt du und welche Migration hat stattgefunden? Ist im Menü auch "Benachrichtigung bei neuen E-Mails" aktiviert?


      Viele Grüße
      Florian

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    • vor 3 Stunden

      Hallo,

      Es ist ein Samsung Handy auf dem neusten Stand.

      Es war eine Migration der E-Mail Adresse in einen neuen Festnetz Vertrag. Ich benutze die Telekom Mail App V4.4.0 (2422) neu geladen aus dem Play Store.

      Danke und Grüsse

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    • vor 3 Stunden

      Hast du in den Einstellungen der Telekom email app..Benachrichtigungen auf on ?

      Und natürlich im samsung Smartphone die app Benachrichtigungen auf on

      @Tom1701 

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    • vor 3 Stunden

      Ja  steht doch auch im Thread Kopf . Standardprozedere mit App Cache löschen, usw.... alles schon versucht.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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