Links aus e-mail über IE öffnen extrem langsam

vor 16 Jahren

Hallo und Guten Tag aus Berlin.....

T-Online-Browser 6.06.0006 als Standardbrowser
IE 8 Version 8.0.6001.18702
Laufwerk C keine 50% belegt
Kaspersky (KIS 8.0.0.506) installiert

Seit dem letzten Update vor einiger Zeit hatte ich 2 Probleme. Das eine konnte ich gerade durch entsprechende Foren-Einträge lösen (HTML-Mail konnte nicht mehr markiert werden, solange musste ich erst aus der HTML-Mail eine Text-Mail machen, um dann wieder auf HTML zurückzugehen, dann ging es plötzlich auch).
Das andere Problem lautet wie folgt:
Wenn ich einen Newsletter als Mail von Firmen erhalte, so konnte ich durch anklicken eines Links gleich auf die Webseite der Firma gelangen. Dazu gibt es 2 Möglichkeiten: Entweder es öffnete sich ein weiterer Reiter(Tab?) im T-Online-Browser, oder es öffnete sich separat der IE und die Seite wurde geöffnet. Keine Ahnung, warum sich bei manchen Links aus Newslettern der T-Online-Browser öffnet bei anderen der IE. Egal.
Bei Quelle oder Neckermann Newslettern öffnet sich bei mir der IE, aber seit dem Update nicht mehr schnell sondern extrem langsam, dazu erhalte ich folgende Meldung:
***************
Server ist ausgelastet:
Dieser Vorgang kann nicht ausgeführt werden, da die andere Anwendung aktiv ist. Klicken Sie auf „Wechseln zu“ um zu der anderen Anwendung zu wechseln und das Problem zu beheben.
****************
Ich muss dann ca. 60 Sek. warten, manchmal auch länger und wenn ich dann auf „Wechseln zu“ klicke, öffnet sich erst dann die Webseite bspw. von Neckermann.

Früher hat sich die Seite sofort geöffnet. Zum einen weiß ich nicht, warum sich bei einigen Firmen der T-Online-Browser öffnet, bei anderen der separate IE und welche Anwendung soll denn aktiv sein??

Vielen Dank:
PS: Bitte berücksichtigen: Ich bin Anwender der Generation 50+, kein Profi, der mit vielen Fachbegriffen problemlos umgehen kann

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    • vor 16 Jahren

      Hallo HPT-Berlin,

      > Wenn ich einen Newsletter als Mail von Firmen erhalte, so konnte ich
      > durch anklicken eines Links gleich auf die Webseite der Firma
      > gelangen. Dazu gibt es 2 Möglichkeiten: Entweder es öffnete sich ein
      > weiterer Reiter(Tab?) im T-Online-Browser, oder es öffnete sich
      > separat der IE und die Seite wurde geöffnet. Keine Ahnung, warum sich
      > bei manchen Links aus Newslettern der T-Online-Browser öffnet bei
      > anderen der IE. Egal.

      Eine Erklärung für das Verhalten findest Du z.B. hier:
      http://foren.t-online.de/foren/read.php?315,4077130,4162915#msg-4162915

      > Bei Quelle oder Neckermann Newslettern öffnet sich bei mir der IE,
      > aber seit dem Update nicht mehr schnell sondern extrem langsam, dazu
      > erhalte ich folgende Meldung:
      > ***************
      > Server ist ausgelastet:
      > ...

      Da ich vor einigen Wochen auf einem frisch installierten Windows den IE8 installiert, aber auch ganz schnell wieder deinstalliert habe, hatte ich so den leisen Verdacht, daß meine "Server ist ausgelastet"-Meldung beim Schließen des Browsers mit dem IE8 in Zusammenhang stehen könnte.

      Grüße
      gabi

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    • vor 16 Jahren

      Mist, ich dachte schon, ich hätte das Problem durch Deine Hilfe gelöst, denn in Deiner Antwort war ein Hinweis dabei betreffend einen anderen Forumsbeitrag ganz zum Schluss. Nämlich der, dass ich, wenn ich bspw. auf den Neckermann-Newletter klicke um direkt zu einem Angebot zu gelangen, ich dies mit einem Rechtsklick machen muss um dann "Verknüpfung im Browser öffnen" anzuklicken. Beim Rechtsklick öffnet sich aber leider nur ein Ausschnitt (bspw. Schuhe) des Newsletters im T-Online Browser, leider nicht die Webseite..
      Die andere Lösung über den Windows-Explorer eine Einstellung über die Dateitypen vorzunehmen (bei HTM und HTML) ist m.E. bei mir schon so drin....

      Danke dennoch zunächst

      Gruß aus Berlin
      Thomas

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    • vor 16 Jahren

        
      Hallo Thomas,

      Mist, ich dachte schon, ich hätte das Problem durch Deine Hilfe gelöst, denn in Deiner Antwort war ein Hinweis dabei betreffend einen anderen Forumsbeitrag ganz zum Schluss. Nämlich der, dass ich, wenn ich bspw. auf den Neckermann-Newletter klicke um direkt zu einem Angebot zu gelangen, ich dies mit einem Rechtsklick machen muss um dann "Verknüpfung im Browser öffnen" anzuklicken. Beim Rechtsklick öffnet sich aber leider nur ein Ausschnitt (bspw. Schuhe) des Newsletters im T-Online Browser, leider nicht die Webseite..


      Mist, ich dachte schon, ich hätte das Problem durch Deine Hilfe gelöst,
      denn in Deiner Antwort war ein Hinweis dabei betreffend einen anderen
      Forumsbeitrag ganz zum Schluss. Nämlich der, dass ich, wenn ich bspw.
      auf den Neckermann-Newletter klicke um direkt zu einem Angebot zu
      gelangen, ich dies mit einem Rechtsklick machen muss um dann
      "Verknüpfung im Browser öffnen" anzuklicken. Beim Rechtsklick öffnet
      sich aber leider nur ein Ausschnitt (bspw. Schuhe) des Newsletters im
      T-Online Browser, leider nicht die Webseite..

      Mist, ich dachte schon, ich hätte das Problem durch Deine Hilfe gelöst,
      denn in Deiner Antwort war ein Hinweis dabei betreffend einen anderen
      Forumsbeitrag ganz zum Schluss. Nämlich der, dass ich, wenn ich bspw.
      auf den Neckermann-Newletter klicke um direkt zu einem Angebot zu
      gelangen, ich dies mit einem Rechtsklick machen muss um dann
      "Verknüpfung im Browser öffnen" anzuklicken. Beim Rechtsklick öffnet
      sich aber leider nur ein Ausschnitt (bspw. Schuhe) des Newsletters im
      T-Online Browser, leider nicht die Webseite..


      Öffnet sich der Link Internet Explorer auch dann so langsam, wenn Sie
      den Internet Explorer vorher starten?

      Gibt es in den fraglichen Newslettern ganz oben einen Link, mit dessen
      Hilfe man den (kompletten) Newsletter im Browser aufrufen kann? (Solche
      Links sind meist in der Art "Wenn der Newsletter nicht fehlerfrei
      dargestellt wird, klicken Sie hier" beschriftet.)

      Sollte das Problem noch bestehen, senden Sie uns bitte einen möglichst
      aktuellen Newsletter zu, bei dem Sie diese Schwierigkeiten haben.

      So speichern Sie eine Mail aus unserer E-Mail-Software in einem
      Dateiformat, das uns eine Überprüfung ermöglichen würde:

      (1) Wählen Sie die Mail in Übersicht aus und öffnen Sie sie.

      (2) Wenn die Mail geöffnet ist, betätigen Sie die Tastenkombination
           +, um die Mail zu speichern.

      (3) Im "Speichern unter"-Dialog wählen Sie bitte unbedingt als
           "Dateityp" das Format "Nachricht (*.msg)" oder "Nachricht (*.eml)"
           aus!

      (4) Geben Sie der Datei einen Namen, z.B. "message"; die Dateiendung
           ".msg" oder ".eml" wird beim Speichern automatisch angehängt.

      (5) Benennen Sie die Datei in "message.txt" um und senden Sie uns
           diese Datei als Anhang zu!

      Wichtiger Hinweis:

      Senden Sie die Mail bitte an die Adresse "mail@t-home-team.de" und
      verwenden Sie als Subject (Betreff) der Mail bitte unbedingt ...

      Angeforderte Mail <315-4558628-4560942@forum.t-online.de>

      ..., damit Sie nicht eine automatische Eingangsbestätigung erhalten,
      sondern die Mail auch wirklich zugeordnet und bearbeitet werden kann.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Home-Team

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      http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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    • vor 16 Jahren

      **Öffnet sich der Link Internet Explorer auch dann so langsam, wenn Sie
      den Internet Explorer vorher starten?**

      Antwort:
      JA!

      **Gibt es in den fraglichen Newslettern ganz oben einen Link, mit dessen
      Hilfe man den (kompletten) Newsletter im Browser aufrufen kann? (Solche
      Links sind meist in der Art "Wenn der Newsletter nicht fehlerfrei
      dargestellt wird, klicken Sie *hier*" beschriftet.)**

      Antwort:
      JA! Es dauert ebenfalls so lange und die Meldung wie o.a. "Server ist ausgelastet....." kommt ebenfalls

      Mail ist unterwegs, einmal als Weiterleitung des Neckermann newsletters und mit der gleichen Mail als Anhang als txt.Datei wie angefordert - hoffentlich auch richtig gemacht...puuh!
      Gruß aus Berlin

      HPT-Berlin

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    • vor 16 Jahren

       
      Hallo HPT-Berlin,

      Mail ist unterwegs, einmal als Weiterleitung des Neckermann newsletters und mit der gleichen Mail als Anhang als txt.Datei wie angefordert - hoffentlich auch richtig gemacht...puuh!

      Mail ist unterwegs, einmal als Weiterleitung des Neckermann newsletters
      und mit der gleichen Mail als Anhang als txt.Datei wie angefordert -
      hoffentlich auch richtig gemacht...puuh!
      Mail ist unterwegs, einmal als Weiterleitung des Neckermann newsletters
      und mit der gleichen Mail als Anhang als txt.Datei wie angefordert -
      hoffentlich auch richtig gemacht...puuh!


      Nein, leider nicht.
      So speichern Sie eine Mail aus unserer E-Mail-Software in einem
      Dateiformat, das uns eine Überprüfung ermöglichen würde:
      (1) Wählen Sie die Mail in Übersicht aus und öffnen Sie sie.
      (2) Wenn die Mail geöffnet ist, betätigen Sie die Tastenkombination
      +, um die Mail zu speichern.
      (3) Im "Speichern unter"-Dialog wählen Sie bitte unbedingt als
      "Dateityp" das Format "Nachricht (*.msg)" oder "Nachricht (*.eml)"
      aus!

      (4) Geben Sie der Datei einen Namen, z.B. "message"; die Dateiendung
      ".msg" oder ".eml" wird beim Speichern automatisch angehängt.
      (5) Benennen Sie die Datei in "message.txt" um und senden Sie uns
      diese Datei als Anhang zu!
      Das hier fett gedruckte haben Sie augenscheinlich nicht berücksichtigt.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Home-Team
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      http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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    • vor 16 Jahren

      nächster Versuch ist auf dem Weg....

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    • vor 16 Jahren

       
      Hallo HPT-Berlin,

      nächster Versuch ist auf dem Weg....

      nächster Versuch ist auf dem Weg....
      nächster Versuch ist auf dem Weg....


      Zitat daraus:
      | Von: "neckermann.de NEWS" <***********@neckermann-news.de>
      | An: <****************@t-online.de>
      | Datum: 29. Okt 2009 17:11
      | Betreff: ++ 25% Mode-Rabatt ++ Herbst-Schuhtrends ++
      Das ist weiterhin nicht das richtige Format!
      Wir haben uns noch einmal davon überzeugt, dass es mit der E-Mail-
      Software so, wie wir es beschrieben haben, auch wirklich noch
      funktioniert. Dies tut es. Es liegt daher weiterhin daran, dass Sie im
      Speichern-Dialog den falschen Dateityp wählen!
      Es hilft alles nichts, dann müssen wir es mit Bildern versuchen:
      Nicht so: http://basic-team.de/temp/FALSCH1.gif
      So auch nicht: http://basic-team.de/temp/FALSCH2.gif
      Das brauchen wir: http://basic-team.de/temp/RICHTIG.gif
      Jetzt aber! Zwinkernd
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Home-Team
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      http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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    • vor 16 Jahren

      mmh? Mein Problem scheint nicht das speichern zu sein, sondern die anschließende Umbenennung in eine .txt Datei. Danke für die Geduld.... ich versuchs weiter... :(
      3 Stunden später.....
      Es könnte sein, dass es mir jetzt gelungen ist..... *victory aber bitte nicht so doll schimpfen, wenns wieder daneben gegangen ist.... *erroetend

      Als ich Vorschau gedrückt habe, ist der gerade geschriebene Text gleich weg gewesen.... also alles wieder auf Anfang. PC = Persönliches Chaos! Das nächste Problem wartet nämlich schon, die Kaspersky Lizenzverlängerung hat natürlich auch nicht geklappt. Wo ist der Strick? :X

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    • vor 16 Jahren

       
      Hallo HPT-Berlin,

      mmh? Mein Problem scheint nicht das speichern zu sein, sondern die anschließende Umbenennung in eine .txt Datei. Danke für die Geduld.... ich versuchs weiter...

      mmh? Mein Problem scheint nicht das speichern zu sein, sondern die
      anschließende Umbenennung in eine .txt Datei. Danke für die Geduld....
      ich versuchs weiter... Traurig
      mmh? Mein Problem scheint nicht das speichern zu sein, sondern die
      anschließende Umbenennung in eine .txt Datei. Danke für die Geduld....
      ich versuchs weiter... Traurig


      Dieses Mal hat es auch geklappt. Zwinkernd
      Indem wir die Mail nun im Original vorliegen hatten, konnten wir diese
      wieder genauso auf dem Server einliefern und mit unserer E-Mail-
      Software abholen. Das Ergebnis unserer Tests ist allerdings eindeutig:
      Ganz unabhängig davon, welcher Browser als Standardbrowser festgelegt
      ist - probiert haben wir es mit Firefox, IE6 und natürlich unserem
      Browser - öffnet sich bei Klicks auf die Links immer der IE8. Im
      Gegensatz zu Ihnen tut er dies jedoch immer schnell. Einmal hat es zwar
      ca. zehn Sekunden gedauert, bis die Seite von Neckermann angezeigt
      wurde, aber das konnten wir nicht wiederholt nachstellen.
      Dass sich ggf. der falsche Browser öffnet, ist zwar ein Fehler der
      E-Mail-Software, mit dem von Ihnen beschriebenen eigentlichen Problem
      hat dies aber eigentlich nichts zu tun.
      Da Sie inzwischen Übung im Exportieren von E-Mails haben, machen Sie
      dies einfach noch einmal, aber dieses Mal benennen Sie die Mail nicht in
      "...txt" um, sondern belassen es bei ".eml" Doppelklicken Sie diese
      Datei: Nun sollte sich Outlook Express oder Windows-Mail öffnen und die
      Mail darstellen. Probieren Sie bitte aus, ob die Verzögerung beim Öffnen
      der Links auch dann auftritt.

      Das nächste Problem wartet nämlich schon, die Kaspersky Lizenzverlängerung hat natürlich auch nicht geklappt. Wo ist der Strick? :X

      Das nächste Problem wartet nämlich schon, die Kaspersky
      Lizenzverlängerung hat natürlich auch nicht geklappt. Wo ist der
      Strick? :X
      Das nächste Problem wartet nämlich schon, die Kaspersky
      Lizenzverlängerung hat natürlich auch nicht geklappt. Wo ist der
      Strick? :X


      Das bietet immerhin die Möglichkeit für einen kleinen Test. Da sich
      Sicherheitssoftware tief ins System einklinkt, kann sie auch nahezu
      beliebige Schwierigkeiten verursachen. Das Deaktivieren allein genügt
      dann meist nicht, da eben gerade die systemnahen Komponenten nicht
      vollständig deaktiviert werden können.
      Unter http://free-av.de/en/download/index.html können Sie die kostenlose
      Software "Avira AntiVir Personal" herunterladen. Oder alternativ eine
      der "Trial Versions", die allerdings nur für einen beschränkten Zeitraum
      kostenlos nutzbar sind. Aber bitte noch nicht installieren!
      Nun deinstallieren Sie erst einmal die Kaspersky-Software und starten
      den danach den Rechner neu. Nun installieren Sie die Avira-Software und
      aktivieren anschließend die Windows-Firewall (*) (zu finden in der
      Systemsteuerung von Windows). Starten Sie den Rechner noch einmal neu
      und schauen Sie, ob das Problem behoben ist.
      (*) Für den Fall, dass Sie statt der freien Antivirus-Software die
            "Avira Premium Security Suite" heruntergeladen haben, darf die
            Windows-Firewall nicht aktiviert werden, da die Avira-Software
            selbst eine Firewall installiert.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Home-Team
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      http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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    • vor 16 Jahren

      ...irgendwie ist das wie ein Adventskalender. Jeden Tag darf ich eine neue Mail öffnen und weiß nie was drin ist. Und wenn ich reingeschaut habe, weiß ich es meist immer noch nicht.... ;)

      Also ich glaube, ich habe auch die neue Anweisung geschafft. Zuerst kommt die Meldung, dass Outlook nicht mein Standard-Mail-Programm ist, was durchaus korrekt ist, habe ich das doch nie eingerichtet...., sondern immer nur mit der T-Online Mail gearbeitet. OK. Einrichten will ich das auch nicht, also "Nein" angeklickt. Dann öffnet sich ein neues Mailfenster (noch nie gesehen - windows-mail?nie was von gehört), ohne Anzeige der Graphiken, also drücke ich "Wenn das Fenster nicht korrekt angezeigt wird, klicken sie hier". Ich klicke und dann öffnet sich die Seite in ihrer ganzen Pracht im T-Online Browser.... Und wenn ich dann auf "Schuhe" bspw. klicke, öffnet sich ebenfalls das T-Online Fenster normal schnell und nicht der IE. Prima, aber wie bringt mich das jetzt weiter? *nun_tja
      Müßte ich jetzt jede Mail erst wie in den letzten 3 Tagen versucht, über .eml speichern und den eben beschriebenen Weg gehen? Das dauert ja ebenso lange wie die Öffnung über den IE.... Das passiert ja nicht nur bei Neckermann, das passiert bei sehr vielen Newslettern die ich erhalte, aber wie gesagt, m.E. erst seit dem letzten T-Online update von vor vielen Wochen.(Der Fehler trat zusammen mit diesem ganz oben beschriebenen Problem des nicht markieren können von Antwort-Mails auf)

      Das andere Problem konnte ich doch tatsächlich schon selbst lösen mit Kaspersky(hatte die Lizenz ja schon bezahlt).

      Gruß und morgen öffnen wir das nächste Türchen, äh Mailchen...? :)
      HPT-Berlin
      PS: Beim ersten Versuch diese Mail als Vorschau zu öffnen verschwindet sie immer. Ich kopiere meine Antwort schon immer vorsichtshalber, sonst darf ich die jedesmal 2x schreiben!

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