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5 years ago
Hallo @bfister ,
es könnte sein, dass Ihr Konto gesperrt ist, zumindest würde sich das auch so äußern. Hier eine Seite, die Ihnen aufzeigt, was dann zu tun ist:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
@Coole Katze
Das ist nicht die Sperre im Missbrauchsfall 😉
Missbrauchsfall = Weiterleitung zu Ströer
Betreibersperre & Co. Weiterleitung zu https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/kein-login-ins-e-mail-center-moeglich
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Nach-E-Mail-Center-Login-erfolgt-Weiterleitung-auf-T-Online/ta-p/3596117
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Nach-Login-ins-E-Mail-Center-erfolgt-Uberleitung-in-den-FAQ/ta-p/4227266
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5 years ago
>> Dann könnte es sein, dass Ihr E-Mail Account wegen Zahlungsverzugs gesperrt ist. <<
Mal nachgesehen ob Rechnungen offen sind?
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5 years ago
ich gehe in diesem Fall auch von einer Sperrung des Kontos wegen einer Missbrauchserkennung aus.
Konnte das Problem mittlerweile gelöst werden?
Viele Grüße
Torsten S.
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