Login Telekom Mail App funktioniert nicht mehr
5 months ago
Hallo ihr Lieben,
ich habe seit ein paar Tagen massive Probleme mit der App & hoffe dass mir hier jemand helfen kann.
Jedes Mal wenn ich versuche mich einzuloggen erscheint dieser Ladebildschirm
& ab da passiert nichts mehr. Ich habe es ebenfalls über die Webseite versucht, leider auch vergeblich. Cache ist gelöscht, App neuinstalliert ebenfalls & ich habe auch das Handy neu gestartet… ich bin wirklich mit meinem Latein am Ende.
Der Tipp dass ich es über die Mail App vom IPhone probieren soll, funktioniert leider nur bedingt da ich dann diesen Hinweis bekomme. Muss ich hier irgendwo ein Passwort erst angeben bzw ändern ?
Vielen Dank fürs Lesen 🙏🏼
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5 months ago
Hallo @kelly.nessler,
wenn du die E-Mails mit dem E-Mail-Programm des iPhone abrufen möchtest, benötigst du das Passwort für E-Mail-Programme. https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/programme/passwort-verwalten
Du nutzt die Telekom Mail App? Hast du einen Laptop/PC? Darüber kommst du aber normal ins E-Mail-Center?
Gruß
André
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Answer
from
5 months ago
Hallo André,
vielen Dank für die rasche Antwort. Ich habe dies nun versucht und das Passwort extra geändert im Kundencenter, musste mich auch neu anmelden & ich erhalte leider weiterhin bei der Mail App die Meldung das dies falsch sei….
Und zu der Frage wegen des Browsers, weder bei Safari noch bei Google gelange ich weiter als bis zum Login Fenster, wenn ich dies öffnen möchte wird nur ein neuer Tab geöffnet & es heißt die Webseite sei nicht verfügbar … egal ob ich es mit den Mobilen Daten oder WLAN versuche… (Tablet & Handy)
Danke für eure Hilfe.
Answer
from
5 months ago
Es hat geklappt 😫🩷 Vielen Dank für eure Hinweise
Answer
from
5 months ago
Super. Schön, dass es nun funktioniert. :)
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
André
Unlogged in user
Answer
from
5 months ago
Ich habe es ebenfalls über die Webseite versucht, leider auch vergeblich.
Hallo ihr Lieben,
ich habe seit ein paar Tagen massive Probleme mit der App & hoffe dass mir hier jemand helfen kann.
Jedes Mal wenn ich versuche mich einzuloggen erscheint dieser Ladebildschirm
& ab da passiert nichts mehr. Ich habe es ebenfalls über die Webseite versucht, leider auch vergeblich. Cache ist gelöscht, App neuinstalliert ebenfalls & ich habe auch das Handy neu gestartet… ich bin wirklich mit meinem Latein am Ende.
Der Tipp dass ich es über die Mail App vom IPhone probieren soll, funktioniert leider nur bedingt da ich dann diesen Hinweis bekomme. Muss ich hier irgendwo ein Passwort erst angeben bzw ändern ?
Vielen Dank fürs Lesen 🙏🏼
Hallo @kelly.nessler
hast du mal versucht den browser zurückgesetzt und nochmal getestet?
bzw. einen anderen genutzt?
du nutzt diesen link? http://email.t-online.de
was passiert denn genau wenn du dich über den browser einloggst?
Der Tipp dass ich es über die Mail App vom IPhone probieren soll, funktioniert leider nur bedingt da ich dann diesen Hinweis bekomme. Muss ich hier irgendwo ein Passwort erst angeben bzw ändern ?
Hallo ihr Lieben,
ich habe seit ein paar Tagen massive Probleme mit der App & hoffe dass mir hier jemand helfen kann.
Jedes Mal wenn ich versuche mich einzuloggen erscheint dieser Ladebildschirm
& ab da passiert nichts mehr. Ich habe es ebenfalls über die Webseite versucht, leider auch vergeblich. Cache ist gelöscht, App neuinstalliert ebenfalls & ich habe auch das Handy neu gestartet… ich bin wirklich mit meinem Latein am Ende.
Der Tipp dass ich es über die Mail App vom IPhone probieren soll, funktioniert leider nur bedingt da ich dann diesen Hinweis bekomme. Muss ich hier irgendwo ein Passwort erst angeben bzw ändern ?
Vielen Dank fürs Lesen 🙏🏼
für email Programme u.a. auch die Apple Mail App benötigt man das Passwort für email Programme.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true
in jedem Fall wäre die Nutzung von Apple Mail die bessere Alternative.
mit der Telekom Mail App hakt es immer mal.
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