Kwickert

Auf meinem iphone 15 funktioniert das Mail Programm nicht mehr . Konto verwalten steht da und ein Pluszeichen. Geht man auf das Pluszeichen erscheint ein Bild Telekom Mail ein Kreis rotiert und dann passiert nix mehr . Kann jemand helfen???

Hallo @Kwickert 

die Telekom Mail App wie folgt löschen:

bitte mache folgendes, jeden Schritt!
 
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - Telekom Mail App)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen) falls ein andere Browser genutzt wird diesen dann auswählen.
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
 

Ansonsten warum nutzt die Problem Telekom Mail App?

du hast ein vorinstallierte Mail App von Apple auf deinem smartphone - die funktioniert zuverlässig.

nutze diese und es läuft.

dazu muss du das Passwort für email Programme einrichten und nutzen.

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true

Hallo @Kwickert,

normalerweise sollte nach dem Login ja direkt dein Mailkonto angezeigt werden. Probier am besten erstmal am Rechner im Browser, dich einzuloggen. Kannst du da das E-mail Center aufrufen?

Grüße

Peter