Mailanhänge (z.B. PDF Dateien) werden auf Apple Geräte nicht angezeigt.

vor 2 Jahren

Hallo, von mir versendete Mailanhänge (z.B. PDF Dateien) werden auf Apple Geräte nicht angezeigt, egal ob IPhone, IPad etc. Woran liegt das? Was kann ich tun?

Beste Grüße André

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    • vor 2 Jahren

      Kommen die Datei-Anhänge nicht an oder kann die, das Apfel-Gerät die nicht anzeigen?

      (ist auf den Apfel-Geräten eine passende App installiert (z.B. PDF-Reader)?

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Die Kunden können die Dateien nicht sehen und schreiben immer ich hätte vergessen den Anhang mit zusenden. Ich gehe mal davon aus die die Kunden die entsprechende App auf den Geräten installiert haben.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Je nachdem auf welchem Gerät der Empfänger die Mail anschaut und wie du die Datei anhängst passiert es gerne auch bei der Mail-App von Apple dass die PDF direkt in der Mail ist und nicht als extra Dateianhang dabei ist.

       

      Eine spezielle App braucht man dabei nicht um PDFs anzeigen zu lassen aber frag mal den Empfänger welche App er nutzt um die Mails zu empfangen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      André Cooper

      von mir versendete Mailanhänge (z.B. PDF Dateien)

      von mir versendete Mailanhänge (z.B. PDF Dateien)
      André Cooper
      von mir versendete Mailanhänge (z.B. PDF Dateien)

      Hallo André,

       

      mit welchem Programm versendest du denn die Anhänge? PDFs können alle Apple-Geräte nativ ohne zusätzliche App darstellen (die Grafikausgabe der Betriebssysteme basiert auf DisplayPDF).

       

      Anhänge werden in den Apple-Mail-Programmen üblicherweise am unteren Ende der Nachricht angezeigt. Eventuell müssen die Empfänger einfach nur runterscrollen?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      18

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Alles klar und vielen lieben Dank.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ich konnte das Verhalten mit dem Webmailcenter der Telekom nicht nachstellen @André Cooper. Ich würde dann auf den Weg der PDF-Erstellung tippen und da einige Einstellungen / Änderungen testen.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke schön.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      Ich hatte heute das selbe Problem, mit PDF-Dateien, die mit Pages erzeugt wurden. Die liessen sich auf einmal nicht mehr versenden.

       

      Sobald ich sie als ZIP komprimiert hatte, liessen Sie sich verschicken.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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