Mails mit großen Dateianhängen multiplizieren sich im Ordner "Sent"/"Gesendete"

vor 4 Jahren

Ich nutze Outlook für meine T-Online Mails.

Sende ich eine E-Mail mit großen Dateianhängen, so multipliziert sich diese im Ordner "Gesendete" / "Sent" und sprengt das T-Online-Speichervolumen damit in Kürze. 

Man kann löschen so oft man will, auch bei T-Online direkt - ohne Erfolg. Nach kurzer Zeit des Synchronisierens sind alle Mails wieder da.

Wer kennt das Phänomen und kann helfen?

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @die-spiegels  schaue mal ob es einen Ordner Postausgang gibt und ob sich darin eine Email befindet. Wenn ja diese Mail löschen.

       

      chrisd

      1

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo chrisd_1,

      es gibt einen Ordner Postausgang, da ist aber nichts drin...

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo die-spiegels,

      > Sende ich eine E-Mail mit großen Dateianhängen,

      Wie groß sind denn die Anhänge?

      > Man kann löschen so oft man will, auch bei T-Online direkt - ohne
      > Erfolg. Nach kurzer Zeit des Synchronisierens sind alle Mails wieder da.

      Greifen eigentlich noch andere Programme / Geräte per IMAP auf das Postfach zu?

      Grüße
      gabi

      7

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @die-spiegels,

       

      dann versuch bitte erst einmal Wechselwirkungen mit einem der anderen Geräte auszuschließen, indem du diese ausschaltest. Dann probier das nochmal aus. Passiert die Vervielfältigung dann wieder?

       

      Grüße

      Peter

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Peter,

      aus Dokumentationsgründen kann ich die ursprüngliche Mail derzeit noch nicht löschen - ich brauch sie noch.

      In der Vergangenheit hat es jedoch geholfen, auch die ursprüngliche Mail zu löschen - dann hört auch die Vervielfältigung auf.

      Dennoch ist die Ursache noch unklar, warum es überhaupt zu dieser Multiplizierung kommt. 

      Ich werde demnächst eine Versuchsreihe starten, wo die Grenze der Größe von Dateianhängen ist, ab der dieser Effekt auftritt.

      Verursacher des Problems ist definitiv Outlook auf dem PC, denn nur wenn das an ist, fängt der Multiplikator an zu laufen - immer wieder aufs Neue...

      Gruß, die-spiegels

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Morgen @die-spiegels in der Tat vermute ich hier auch Outlook bzw. den PC als Übeltäter. Da wir aber keine E-Mail Clients supporten, könnten sonst ggf. unsere Kolleg*innen vom Digital Home Service helfen, sollte sich so keine Lösung finden lassen.

       

      Grüße Anne W.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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